Windows 10 има родна интеграция за Смесена реалност, и ако имате проблеми с настройването му и използването му, може да има много причини. Ако Windows Mixed Reality не работи, не се изтегля или няма звук или дисплей, тогава тази публикация за отстраняване на неизправности ще ви помогне да решите проблеми и проблеми със смесената реалност. Точно от проблемите на драйвера до простички съвети за връщане на вход, за да започнете, тази публикация има всичко.
Преди да започна, има две неща, които трябва да знаете. Първо, смесената реалност има минимално изискване за персонален компютър, което трябва да има вашият компютър. На второ място, смесената реалност трябва да бъде активирана - сякаш не е активирана в настройките на Windows 10 за вас, няма да можете да използвате тази функция. Това включва промяна на ключовете в системния регистър, но ако сте администратор и имате достатъчно познания за него, това е доста просто.
Windows Mixed Reality не работи
Ако Windows Mixed Reality не работи, не се изтегля или няма звук или дисплей, тогава тази публикация за отстраняване на неизправности ще ви помогне да решите проблеми и проблеми със смесената реалност.
Нещо греши
Ако виждате кодовете за грешки при настройването на смесената реалност, ето някои често срещани кодове за грешки и начини за тяхното коригиране.
Смесена грешка в реалността 2181038087-4
Тази грешка означава, че камерите за слушалки MR не са започнали и следователно не са в състояние да проследят. Така че продължете напред, извадете щепсела от контакта и го включете отново. Това трябва да разреши проблема.
Смесена реалност Код за грешка 2181038087-12
WMR се нуждае от драйвери от Microsoft. Ако видите гореспоменатия код за грешка, това означава, че вашата слушалка не използва правилните драйвери. Ще трябва да използвате класическия "Диспечер на устройства", за да се сортирате.
- удар WIN + X на клавиатурата, последван от клавишна комбинация М
- Това ще отвори Мениджър на устройства.
- Разширете категорията Управляващи устройства за универсална серийна шина.
- Щракнете с десния бутон на мишката, за да деинсталирате драйвера за всеки елемент, който включва текста "eXtensible Host Controller" и няма "Microsoft" в името.
- Проверете "Изтриване на софтуера на драйвера за това устройство", за да сте сигурни, че старите драйвери са премахнати.
- Вие сте готови, когато потвърдите, че всеки елемент, който съдържа текст "eXtensible Host Controller" има "Microsoft" в края.
- Сега не трябва да виждате тази грешка, когато включите HMD.
В противен случай изключете HMD от 30 или повече секунди и го включете отново.
Смесена реалност Код за грешка 2181038087-11
Това е свързано с минималната компютърна конфигурация за Windows Mixed Reality. Трябва да проверите с инструмента, който изброихме по-горе, и да надстроите хардуера на компютъра си.
Windows Mixed Reality не успя да изтегли софтуера
Този проблем обикновено се появява, когато свържете слушалките си "Смесена реалност" с вашия компютър с Windows 10. Това се случва, защото има някои актуализации в очакване, както и някои повече софтуер трябва да бъдат изтеглени от Windows, за да се решат този проблем. Следователно следвайте стъпките по-долу:
- Отворете Настройки> Актуализиране и защита.
- Проверете дали има предстояща актуализация. Инсталирайте го.
- В случай, че не виждате актуализация в очакване, натиснете Провери за обновления бутон. Възможно е да намерите някои актуализации, които трябва да бъдат инсталирани.
- След това трябва да рестартирате компютъра си с Windows 10.
Публикувайте това, порталът за смесена реалност трябва да може да завърши настройката и да изтегли всичко останало. Ако все още имате проблеми, проверете следните неща:
- Проверете дали компютърът ви е свързан към интернет.
- Ако връзката ви с Wi-Fi е зададена на метър. Отидете Настройки> Мрежа и интернет> Статус> Промяна на свойствата на връзката> Задаване като дозирано свързване> Изключено. Можете също така да настроите Windows 10 да изтеглите през измервана връзка.
- В последния случай, може да се наложи да нулирате компютъра си.
Свържете слушалката
Ако сте сигурни, че сте свързали вашата слушалка с вашия компютър правилно, тогава проблемът с PORT. Ето две неща, които трябва да проверите:
- Кабелът на слушалката трябва да е включен в USB 3.0 порт. Изпробвайте друг порт USB 3.0, ако е възможно.
- HDMI кабелът на слушалките трябва да е включен в дискретната графична карта на компютъра.
Липсват контролери за движение в приложенията / игрите на SteamVR
Това е класически случай на инсталиране на драйвери. Ако не можете да видите контролерите си за движение в приложения и игри на SteamVR, тогава драйверът на модела Motion Controller може да не бъде инсталиран правилно.
Този драйвер обикновено се изтегля и инсталира автоматично чрез Windows Update, но ако сте на компютър, който има фирмени правила или ако Windows Update е ограничен по друг начин, може да се наложи ръчно да инсталирате драйверите и софтуера Mixed Reality.
Изгубих границите си
Когато първоначално сте настроили слушалките си "Смесена реалност", вие сте създали граница. В случай, че получите грешка на екрана си, в която се казва, че съм загубил границите си, ще трябва да стартирате настройката за цялото преживяване и да следвате стъпките на екрана.
Не може да се актуализира контролерът
Ако слушалката или контролерът ви не работят според очакванията, най-добрият начин да разрешите този проблем е възстановяването на устройството на фабричните условия. За да възстановите устройството си:
- Уверете се, че имате нови батерии в контролера и е изключен.
- Сега натиснете и задръжте бутона за сдвояване.
- Докато го държите, включете контролера, като натиснете и задържите бутона Windows за 5 секунди.
- Освободете бутоните и изчакайте контролерът да се включи. Това отнема до 15 секунди и няма индикатори, когато възстановяването на устройството се случва.
В случай, че устройството е включено незабавно, ще трябва да повторите процеса. Публикувайте това, ще трябва да се свържете отново чрез Bluetooth и след това да го актуализирате до най-новия фърмуер.
Как да промените виртуалното разстояние чрез инструмента за калибриране
Ако чувствате, че всичко е твърде голямо в Смесения свят на реалността, е възможно да промените виртуалното разстояние с инструмента за калибриране.
Отворете "Настройки"> "Смесена реалност"> Слушалки. Тук можете да промените разстоянието, като използвате инструмента за калибриране. Стойността по подразбиране е зададена на 65 mm. Можете да коригирате според избора си, за да видите какво ви помага по-добре. Може да се наложи да направите няколко няколко опита, за да го направите правилно, така че не забравяйте да увеличите или намалите с малки стъпки.
Това каза, че има много други грешки, които могат да се появят и тук препоръчваме да проверите страницата на docs.microsoft.com.