Ако сте любопитни колко често Chrome се срива, можете да въведете хром: // катастрофи в лентата ви за местоположение и натиснете Enter, за да видите списък с катастрофите и кога са станали. Това е само една от многото скрити страници на Chrome.
Изпълнете инструмента за премахване на софтуер на Google
Google току-що стартира нов инструмент, който ще ви помогне да изчистите браузъра си от всичко, което пречи на нормалната работа.
Всичко, което трябва да направите, е да отидете до www.google.com/chrome/srt/ и да кликнете върху бутона Изтегли сега.
Проверете за конфликтния софтуер
Някои софтуерни програми на компютъра ви могат да бъдат в конфликт с Google Chrome и да причинят срив. Това включва софтуер със злонамерен софтуер и свързан с мрежата софтуер, който пречи на Google Chrome.
Google Chrome има скрита страница, която ще ви каже, че е известно, че всеки софтуер на вашата система е в конфликт с Google Chrome. За достъп до него въведете хром: // конфликти в адресната лента на Chrome и натиснете Enter.
Ако имате несъвместим софтуер на вашата система, трябва да я актуализирате до последната версия, да я деактивирате или да я деинсталирате. Ако не сте сигурни с кой софтуер е свързан модул, опитайте с Googling името на библиотеката.
Сканиране за злонамерен софтуер
Злонамереният софтуер може също да пречи на Google Chrome и да доведе до срив. Ако срещате редовни катастрофи, трябва да сканирате компютъра си с антивирусен софтуер като Microsoft Security Essentials. Ако вече имате инсталиран антивирусен софтуер, може да искате да получите второ мнение от друга антивирусна програма.
Решаване на флаш катастрофи
Установихме, че приставката за Flash, която Chrome съдържа, може да доведе до катастрофа в някои случаи. Ако виждате редовни катастрофи на Shockwave Flash, може да опитате да деактивирате вътрешната приставка на Flash и да използвате стандартния приставка на Flash в Google Chrome.
За инструкции прочетете: Как да се определи Shockwave Flash катастрофи в Google Chrome
Превключете към нов профил
Браузърите на Chrome могат да бъдат причинени от повреден профил. Можете да тествате това, като създадете нов профил от екрана Настройки на Chrome. Отворете страницата Настройки от менюто на Chrome и кликнете върху Добавяне на нов потребител под Потребители.
Променете го в новия профил, след като го създадете, и вижте дали катастрофите продължават да се появяват. Можете да влезете в Chrome с профила си в Google, за да синхронизирате данните от стария си потребителски профил. Въпреки това Google препоръчва да не копирате никакви файлове от старата папка с профили с ръка - те могат да бъдат повредени и да причинят проблема.
Отстраняване на проблеми със системните файлове
Google препоръчва да стартирате програмата SFC.EXE / SCANNOW, за да проверите - и да поправите - проблеми със защитени системни файлове на вашата Windows система, ако срещате катастрофи. За да направите това, намерете командния ред в менюто "Старт" (натиснете клавиша Windows и въведете команден ред), щракнете с десния бутон върху него и изберете Изпълни като администратор.
SFC.EXE /SCANNOW
Windows ще сканира компютъра ви за проблеми със системните файлове, които пясъкът поправя проблемите, открити от него.
Хардуерните проблеми също могат да причинят катастрофи на Chrome. Може да искате да тествате RAM на компютъра си и да се уверите, че не е повреден.