Microsoft Office е един от основните продукти на Microsoft, и точно както всеки друг продукт, грешките при активирането го преследват и. По принцип Грешката при активиране се показва, когато системата, т.е. софтуера на Office в Windows, не може да валидира лиценза, въпреки че всичко изглежда правилно. Office 2016 грешка при инсталиране на продуктовия ключ 0x80070005 е една от грешките, които са общи при Office 365, Office 2013 или Office 2016. В това ръководство за отстраняване на неизправности ще споделим как лесно можете да отстраните грешката 0x80070005 за активиране на Microsoft Office 2016.
Кодът за грешка може да се покаже като
“We’re sorry, something went wrong and we can’t do this for you right now. Please try again later. (0x80070005)” or “Sorry we ran into a problem when trying to install the product key”
Грешка при инсталиране на продуктовия ключ на Office 0x80070005
Проблемът е ясен. Windows не може да потвърди ключа или да го активира след надстройка на Office или изведнъж. Тъй като тези продукти са с платен абонамент, важно е фирмата да се валидира, преди да позволи на потребителите да получат пълен достъп.
Проверете дали вашият Office 365 Subscription Active:
Ако имате абонамент за офис, първото нещо, което трябва да направите, е да проверите дали лицензът все още е активен. Ще трябва да проверите това на страницата "Услуги и абонамент".
- Отворете account.microsoft.com и преминете към тази секция.
- Намерете Office 365 на тази страница и вижте дали той иска да поднови или е активиран.
- Ако иска да поднови, тогава трябва да платите и след това да го активирате.
- Ако е активиран, следвайте връзката, която казва Инсталиране на Office и проверете дали можете да го инсталирате на компютър или Mac, т.е. Office 365 ви позволява да инсталирате на ограничен брой устройства.
Уверете се, че актуализирате софтуера на Office:
Ако сте инсталирали Office от Microsoft Store, трябва да прегледате магазина и да видите дали има налична актуализация. Ако да, моля, актуализирайте. В случай, че сте инсталирали офис директно чрез уебсайт на Microsoft или диск, трябва да изпълните следните стъпки:
- Отворете всяко приложение на Office, например Word или Excel или Powerpoint.
- Кликнете досие > Сметка.
- при Информация за продукта, щракнете върху Опции за актуализиране > Актуализирайте сега.
- Ако не го видите Актуализирайте сега, щракнете върху Опции за актуализиране >Активиране на актуализациите за да включите автоматичните актуализации. След това кликнете върху Опции за актуализиране > Актуализирайте сега.
Стартирайте Office като администратор, за да завършите активирането
Много пъти Office не успее да активира лиценза, защото няма правилното разрешение. Това е рядка ситуация, тъй като повечето от приложенията вече имат разрешения за активиране на продуктите си. Така че може би, ако работите с Windows 10 Office приложение с администраторски права, може просто да го активирате.
- Затворете всички програми на Office. Можете също така да проверите в Мениджър на задачите, за да видите дали някой от тях работи във фонов режим. Прекратете приложенията, ако случаят е такъв.
- Намерете Word или друго приложение от списъка с менюто "Старт" и кликнете с десния бутон> да стартирате като администратор.
- Отворете File> Account> Activate Product.
Вижте дали това работи.
Активирайте от командния ред
Ако знаете как да отворите командния ред с администраторски права, отворете го. Ако не знаете, натиснете Windows + Х, изберете Командния ред (администратор).
След това трябва да копирате и поставите следните команди и след всеки команда да натиснете Enter. Уверете се, че сте проверили версията си за Windows.
Ако имате Office 64-bit:
CD C:Program FilesMicrosoft Office 16
ootOffice16. cscript ospp.vbs /act
Ако имате Office 32-bit:
CD C:Program Files(x86)Microsoft Office 16
ootOffice16. cscript ospp.vbs /act
Инструмент за отстраняване на неизправности при активиране за Office 365 и Office 2016
Всичко това действително ще помогне, а в случай, че не, може да искате да се свържете с екипа за поддръжка на Microsoft Office, както по телефона, така и по чат. Те ще ви помогнат да определите инсталацията на продуктовия ключ на Microsoft Office 2016 0x80070005.
Свързани прочетени: Код за грешка x80070005 по време на активиране на Office.
