Официално освободен като Exchange Server Remote Connectivity Analyzer, Microsoft Remote Connectivity Analyzer е инструмент, който ви позволява да анализирате, отстранявате и решавате Office 365 приложения и други услуги на Microsoft. Инструментът съдържа колекция от уеб базирани инструменти, позволяващи на потребителя да симулира комуникационния канал между Exchange клиента и различни среди.
Ако сте администратор, това е инструмент, който трябва да знаете за вас, който може да ви помогне да диагностицирате редица проблеми, като настройка на профила в Outlook, проблеми с връзката, проблеми с паролата или ако Outlook престане да отговаря или срива. Той адресира общи проблеми за свързаност за сървъри с Exchange, Lync / Skype и Office 365. Той анализира отдалечената връзка за услугите на Microsoft и проверява дали са правилно настроени и конфигурирани.
Всички тестове се извършват от уебсайта за тестване на съответната услуга или на сървър на място или на Office 365.
Microsoft Remote Connectivity Analyzer
По-долу са тестовете, които можете да използвате Microsoft Remote Connectivity Analyzer - те са групирани в съответните раздели, както е показано на екранната снимка.
1. Exchange Server: Всички тестове в този раздел са за Exchange Exchange или хибридни инсталации на Exchange.
Тестовете в този раздел са:
Тестове за свързване на Microsoft Exchange ActiveSync
- Exchange ActiveSync: Този тест създава стъпка по стъпка процес, който мобилното устройство използва, за да се свърже с обменния сървър, използвайки Exchange Activesync.
- Exchange Activesync Autodiscover: Той анализира стъпките, които устройството за обмен на Activesync използва, за да получи настройки от услугата "Автоанализи".
Тестове за свързване на Microsoft Exchange Web Services
- Синхронизиране, известяване, наличност и автоматични отговори: Това е основен тест, който е особено полезен за ИТ администраторите да адресират външен достъп посредством Entourage EWS или други клиенти на уеб услуги. Той анализира много основни задачи на Exchange Web Services, за да потвърди, че работят.
- Достъп до услугата: Този тест се използва по-специално от разработчиците на приложения. Той проверява способността на профила на услугата да получава достъп до пощенски кутии с алтернативни идентификационни данни. Той също така проверява възможността за създаване и изтриване на елементи в него и възможността за достъп до него чрез смяна на самоличността.
Тестове за свързване на Microsoft Office Outlook
- Свързване с Outlook: Този тест анализира стъпките, които Outlook използва, за да се свърже от интернет, като тества връзката, използвайки протоколите RPC през HTTP и MAPI over HTTP.
- Outlook Авто-разкриване: Този тест преминава през стъпките, които Outlook използва, за да получи настройки от услугата "Автономайстор".
Тестове за електронна поща
- Inbound SMTP Email: Той проверява стъпките, които интернет сървърът за електронна поща използва, за да изпраща входящ SMTP имейл до вашия домейн.
- Изходящ SMTP имейл: Той проверява изходящия IP адрес за обратната DNS, идентификацията на изпращача и проверките за RBL.
- POP Email: Той преминава през стъпките, които клиентът използва, за да се свърже с пощенска кутия, използваща POP3.
- IMAP имейл: Той разглежда процеса, който даден клиент за електронна поща използва, за да се свърже с пощенска кутия, използваща IMAP4.
2. Офис 365: Всички налични тестове могат да се използват за тестване на инфраструктурата на Exchange Online. Ето и тестовете, посочени в този раздел:
Office 365 Общи Тестове:
- Тест за свързване на Office 365 за Exchange Domain Name Server (DNS): Както подсказва името, тя проверява настройките на външния домейн за вашия потвърден домейн в Office 365 и установява каквито и да е проблеми при доставката на електронна поща, като например неприемане на входящи имейли от Интернет и проблеми с връзката с клиенти на Outlook, които включват свързване с Outlook и Exchange Online.
- Тест за свързване на сървър за имена на сървъри на домейни (DNS) на Office 365: Той проверява настройките за външно име на домейн за вашия потребителски потребител в Office 365.
- Office 365 Single Sign On Test: Той валидира, ако няма проблем при влизане в Office 365 с локалните ви идентификационни данни и някои основни конфигурации на ADFS (Active Directory Federated Services).
Други тестове в тази категория от разделите като Тестове за свързване на Exchange ActiveSync, Тестове за свързване на уеб услуги на Exchange, Тестове за свързване на Office Outlook и Тестове за електронна поща на Office 365 са подобни на тестовете на Exchange Server.
Асистент за поддръжка и възстановяване на Microsoft за Office 365
Асистентът за поддръжка и възстановяване е нов инструмент, който можете да използвате, за да разрешите общи проблеми на Office 365. Приложението може да отстранява и отстранява няколко често срещани проблеми с Outlook, да помага при инсталирането на клиент на Office и да извършва различни проверки, за да се увери, че настройките за профила са правилни.
За да започнете да го използвате, изтеглете от уеб сайта (връзката е дадена в края) и го пуснете. Инструментът ще ви подкани да изберете с кое приложение имате проблема (вижте по-долу).
3. Skype за бизнес / Lync: Тези тестове са за всички клиенти на Microsoft Lync и Skype for Business, включително и в помещения. Тестовете, посочени в този раздел, са:
Microsoft Skype за бизнес тестове
- Skype for Business Server Тест за отдалечено свързване: Той тества връзката със Skype за бизнес сървър.
- Skype за бизнес Autodiscover уеб услуга: Този тест се използва за потвърждаване на отдалечената свързаност за мобилни устройства и приложението Skype за бизнес Windows Store към вашия локален сървър на Skype за бизнес Autodiscover, чрез установяване на сигурна връзка HTTPS за коренния знак.
Тестове на Microsoft Lync
- Тест за свързване на отдалечен сървър на Lync Server: Той проверява отдалечената свързаност към Microsoft Lync Server.
- Lync Autodiscover Web Service Тест за отдалечено свързване: Той проверява отдалечената свързаност за мобилни устройства и приложението Lync Windows Store до вашия локален сървър Lync Autodiscover, като създава защитена HTTPS връзка за коренния токен.
- Тестване на Microsoft Office Communications Server
- Тест за отдалечено свързване на Office Communications Server: Тя тества отдалечената свързаност към Microsoft Office Communication Server
4. Анализатор на съобщенията: Този раздел може да се използва за анализиране на заглавията на имейлите, с които можете да изпълнявате следните функции.
- Вижте най-важните свойства и общото време за доставка с един бърз поглед.
- Анализирайте получените заглавки и бързо показва най-дългите закъснения за лесно откриване на източниците на забавяне на пренос на съобщения.
- Сортирайте всички заглавки по име или стойност на заглавката.
- Бързо сгънете секциите, които не ви трябват.
Това е полезно за заглавка на имейл съобщение, генерирано от Exchange, Office 365 или друг RFC стандартен SMTP сървър или агент.
Отстраняване на проблеми с приложенията и услугите на Office 365
Всичко, което трябва да направите, е да посетите уеб адреса и да изберете теста, който искате да извършите. След като тестовете бъдат изпълнени, Microsoft Remote Connectivity Analyzer открива произхода на провала и предлага съвети как да отстраните проблема.
Той също предлага автоматично решаване на проблеми за потребителите или инструкции за препоръчваните решения. Всички резултати от диагностиката се записват в журналния файл, който потребителите могат да споделят със своите администратори на Office 365 или инженери по поддръжка за по-нататъшно разследване.
Microsoft Remote Connectivity Analyzer е много полезен и задължителен инструмент, който трябва да познавате всеки администратор на Exchange в локалната мрежа или администратор на Exchange Online. Кликнете тук, за да започнете да използвате инструмента. Можете да изтеглите Microsoft Support and Recovery Assistant за Office 365 оттук.
Подобни публикации:
- Характеристики на Microsoft Lync 2010, Изтегляне
- Как да използвате Outlook Configuration Analyzer Tool за отстраняване на проблеми
- Microsoft Office 2013 | Разяснени са изданията и ценообразуването на Office 365
- Microsoft Surface Diagnostic Toolkit ви помага да стартирате хардуерна диагностика
- Анализирайте обекти на групова политика с анализатор на Microsoft Policy
