Онзи ден се опитвах да инсталирам приложение на компютъра си с Windows, но това не успя. Ако приложенията в магазина на Windows не се изтеглят или инсталират на компютъра ви с Windows 10/8, ето няколко неща, които можете да опитате да накарате приложенията да изтеглят или инсталират успешно. Тази публикация дори ще ви помогне, ако инсталирате около 50% и след това просто се заби там - със или без код за грешка. Съобщението за грешка може да е нещо като:
Something happened and this app couldn’t be installed. Please try again.
Не може да се изтеглят или инсталират приложения от Windows Store
След часове на изследване установих, че решението на проблема е доста проста и затова реших да го споделям тук. Има няколко причини, поради които това може да се случи. Ще изброя всички тях, за да можете да опитате всяка опция и да видите кой работи за вас.
1] Защитната стена на Windows е деактивирана
Изглежда, ако защитната стена на Windows е деактивирана, няма да можете да инсталирате приложението от Windows Store. Така че първото нещо, което трябва да проверите, е дали защитната стена на Windows е изключена или не. За достъп до типа в Firewall в Старт Търсене и кликнете върху резултата, за да го отворите. Можете също така да го навигирате по следния начин - Контролен панел Всички елементи от контролния панел Windows защитна стена. Тук трябва да сте сигурни, че е включен.
Ако има някаква странна причина, поради която не можете да включите защитната стена на Windows, отворете мениджъра на услугите и проверете дали услугата за защитна стена на Windows е спряна. Въведете services.msc и кликнете върху Services и потърсете защитната стена на Windows. Сега се уверете, че услугата е настроена на Автоматично и стартира.
2] Неправилно дата и час
Ако на компютъра ви сте задали неправилна дата и час, ще имате проблеми при инсталирането на приложения от Windows Store. Може дори да получите съобщение:
The time setting on your PC might be incorrect. Go to PC settings, make sure the date, time, and time zone are set correctly, and then try again.
Така че се уверете, че имате правилната дата, час. Можете да го промените от регионалните настройки от контролния панел.
3] Лицензирането в Windows Store не е синхронизирано
Ако лицензирането в магазина на Windows не се синхронизира правилно, няма да можете да инсталирате приложения на вашия компютър с Windows. За да го синхронизирате ръчно:
- Отидете в магазина на Windows
- Натиснете клавиша Windows + C
- Отворете Настройки
- Изберете Актуализации на приложения
- Синхронизирайте лицензите
Сега рестартирайте системата и опитайте да изтеглите отново.
4] Променете вашата интернет връзка и вижте
Променете вашата интернет връзка и вижте. По някаква странна причина това е известно, че помага. Така че, ако използвате кабелна широколентова връзка, използвайте WiFi и вижте - или обратно.
5] Нулирайте кеша на Windows Store
Можете да нулирате кеша на Windows Store и след това да опитате да изтеглите или инсталирате приложението.
5] Пуснете инструментите за отстраняване на неизправности
Инструментът за отстраняване на неизправности в Windows 10 Store Apps е чудесно вграден инструмент от Microsoft, който може да ви помогне с проблемите с инсталирането на приложения. Може да искате да изпълните това и да видите дали това помага. Този автоматизиран инструмент ще ви помогне, ако вашият Windows 10 Store не работи.
6] Рестартирайте в режим Селективно стартиране
За да рестартирате системата в селективно стартиране или чист старт на стартиране.
- Натиснете Настолен компютър Windows + R. Това отваря прозореца за изпълнение
- Въведете MSConfig и натиснете Enter
- В раздела Общи премахнете отметката на " Заредете елементи за стартиране.”
- В раздела Услуги кликнете върху " Скриване на всички услуги на Microsoft"И кликнете върху Деактивирайте всичко
- Сега рестартирайте системата и опитайте да я инсталирате отново
7] Обновете Windows 10/8 PC
За да обновите компютъра, наричан още "Инсталация за поправка", можете да проследите тази статия за това, как да опресните Windows 10 или Refresh Windows 8.
БАКШИШ: Тази публикация ще ви помогне, ако не можете да актуализирате приложенията в магазина на Windows.
Вече сме написали няколко статии, които ще ви помогнат да отстраните проблемите с приложенията на Windows Store:
- Инструмент за отстраняване на неизправности при Windows Apps
- Грешка 0x80073cf9 Докато инсталирате приложения от Windows Store в Windows
- Код на грешката 0x8024600e, когато се опитвате да инсталирате или да актуализирате приложенията за Windows Store
- Случайно Windows приложение се срива и замръзва
- Приложенията на Windows Store се сриват в Windows, като извършват чиста деинсталация, използвайки PowerShell
- Нулирайте кеша на Windows Store в Windows
- Приложенията на Windows не работят - Ремонт на Windows Apps
- Windows плочките не работят.
