Когато се опитате да се свържете с интернет, връзката може да е неуспешна, когато стартираме инструмента за отстраняване на неизправности и може да получите тази грешка: Устройството или ресурсът (DNS сървърът) не отговаря, Точната грешка би била:
You computer appears to be correctly configured, but the device or resource (DNS server) is not responding.
Отстраняване на проблеми и проблеми с DNS
DNS сървърът не отговаря
Ако срещнете проблеми или проблеми с DNS на компютъра си с Windows 10/8/7, има няколко неща, които можете да опитате да го разрешите.
Преди да започнете, архивирайте настройките на маршрутизатора си и актуализирайте фърмуера на вашия маршрутизатор. Проверете ръководството на маршрутизатора за повече информация по този въпрос.
1] Най-същественото нещо, което трябва да опитате, е да смените адреса на DNS сървъра ръчно. Следвайте тези инструкции -
- Отидете начало и кликнете върху Контролен панел
- Отвори Мрежа и интернет и отидете до Център за мрежи и споделяне.
- Кликнете върху Промяна на настройките на адаптер.
Сега ще видите списъка с мрежови адаптери. Изберете мрежовия адаптер, който използвате, и щракнете с десния бутон върху него и отворете Properties.
- След това кликнете върху " Интернет протокол версия 4 (TCP / IPv4) ”
- Ще видите свойствата на интернет протокола
- Изберете " Използвайте следния адрес на DNS сървъра: ”
- Въведете предпочитания DNS адрес: 208.67.222.222
- Въведете алтернативния DNS адрес: 208.67.220.220
- Също така изберете "Валидиране на настройките" след излизане от квадратчето за отметка
Кликнете Добре, и след това близо до края.
Сега трябва да въведете същия DNS адрес и в конфигурацията на маршрутизатора. Можете да прегледате ръководството за маршрутизатори за повече информация за това.
2] Ако това не помогне, може да опитате да инсталирате и конфигурирате OpenDNS и да видите дали това помага.
3] Следващото предложение, което трябва да направите, е да въведете физическия адрес в настройката на мрежовия адаптер и да видите дали това работи за вас. Да го направя-
- Отидете начало и въведете CMD и Hit Enter
- В командния ред въведете IPCONFIG / ALL
- Потърсете мрежовия адаптер
Запишете Физически адрес. Според тази екранна снимка това е 78-DD-08-F1-DF-B0 в моя случай.
Сега отидете на Start и въведете Ncpa.cpl. Кликнете с десния бутон върху мрежовия адаптер и отидете на Properties.
Изберете Конфигуриране.
- Кликнете върху напредък Раздела и изберете Мрежови адрес
- Изберете радиалния бутон стойност
- Въведете физическия адрес, който сте записали преди, (В моя случай беше 78-DD-08-F1-DF-B0) Премахнете тиретата, когато въвеждате, т.е. 78DD08F1DFB.
- Кликнете върху OK
- Рестартирайте системата.
Сега потърсете модела на мрежовия адаптер и отидете на уеб сайта на производителя и намерете подходящите драйвери и актуализирайте драйверите и вижте дали това решава проблема ви.
4] Последното предложение, което трябва да направя, е да забраните напълно защитната стена и да видите дали това помага на вашата връзка.
Надявам се, че нещо помага.
Тези ресурси също могат да Ви заинтересуват:
- Как да изчистите Windows
- Как да промените DNS настройките в Windows
- Управлявайте скоростта на сърфиране в мрежата, като променяте настройките на DNS
- DNS кеш отравяне и изкривяване
- Проверете дали настройките ви за DNS са били компрометирани.
