Понякога, когато работите Microsoft PowerPoint и сте в средата на режим на превключване на слайдове, осъзнавате, че приложението PowerPoint току-що е спряло да работи. То не отговаря, замръзва или виси за необичайно дълго време. Може дори да получите Microsoft PowerPoint спря да работи грешка.
Преди всичко има 3 причини, които могат да бъдат приписани на тази програма, която не отговаря на проблема.
- Вашият антивирусен софтуер се намесва или противоречи на PowerPoint.
- Инсталиран добавка пречи на PowerPoint.
- Инсталацията на PowerPoint е повредена и трябва да бъде поправена.
PowerPoint не реагира или замразява
1] Първо се уверете, че сте инсталирали най-новата актуализация. Актуализациите, както знаем, са необходими за приемането на нови и подобрени характеристики на защитата. PowerPoint не прави изключение от това правило. Windows ви уведомява редовно за актуализации на продукти чрез Центъра за действие. Така че, ако откриете, че вашето PowerPoint приложение не работи както обикновено, проверете дали вашата система е актуална и опитайте инсталиране на последните актуализации на Office.
2] Понякога вашият антивирусен софтуер включва интеграция с PowerPoint. Това може да ви безпокои и може да имате проблеми с производителността. За да разрешите този проблем, най-добрият вариант, с който можете да прибягвате, е да деактивирайте интеграцията на PowerPoint в антивирусния софтуер, Ако това ви плаши за сигурността на вашата система, опитайте да деактивирате всички добавки за антивирусен софтуер, които са инсталирани в PowerPoint.
3] Проверете инсталираните добавки. Това е много често срещана причина. Въпреки че добавките добавят допълнителни функции и функции към приложение, те също могат да бъдат причина за неправилното функциониране на приложенията. Например, те понякога могат да се намесват в PowerPoint. За да избегнете тази ситуация,
Кликнете върху бутона "Старт" в долния ляв ъгъл на екрана (потребители на Windows 10).
След това въведете PowerPoint / сейф, след което щракнете върху OK. Това ще отвори PowerPoint в безопасен режим без добавки.
Ако проблемът е разрешен, тогава някой add-in може да е причина. Преминете към менюто File, изберете Options и след това изберете Add-Ins.
Отворете менюто Файл, изберете Опции и след това изберете Добавки. След това изберете COM добавки, и натиснете бутона Go.
4] Ако всички по-горе стъпки за отстраняване на неизправности се провалят, отворете опцията "Ремонт" ремонт офис, За целта затворете всички изпълнявани от Microsoft Office програми.
Отворете контролния панел (натиснете Win + X) и намерете "Програми и функции"> Деинсталиране или промяна на програма. В списъка с инсталираните програми щракнете с десния бутон върху Microsoft Office и щракнете върху ремонт.
Рестартирайте компютъра си и вижте дали е помогнал.
Вижте тази публикация, ако аудио и видео не се възпроизвеждат в PowerPoint.
