Ако трябва да решите проблемите на Outlook и Office 365, можете да използвате функцията Асистент за поддръжка и възстановяване на Microsoft за Office 365 за да разрешите проблемите лесно.
Решете проблемите с Outlook и Office 365
Асистентът за поддръжка и възстановяване на Microsoft за Office 365 е инструмент с едно щракване, който Microsoft пуска, за да улесни работата на потребителите на Windows, които са изправени пред проблем с Office 365 или Microsoft Outlook.
Ще видите екран, който ще ви попита за проблема, пред който сте изправени. Вашите опции са:
- Настройка на Office
- перспектива
- Outlook за Mac
- Мобилни устройства
- Outlook в мрежата.
Допълнителните опции са:
- Разширена диагностика: Тук ще можете да стартирате колекция от диагностични журнали
- Други: Ако проблемно приложение не е посочено тук, кликнете върху връзката Моят проблем не е посочен тук и кажете на Microsoft проблема, с който се сблъсквате.
Асистент за поддръжка и възстановяване на Microsoft за Outlook и Office 365
Инструментът може да реши следния проблем:
- Outlook престава да отговаря
- Не може да се получават имейли в Outlook
- Outlook постоянно иска моята парола
- Споделените пощенски кутии или споделените календари не работят в Outlook
- Outlook продължава да твърди, че се опитва да се свърже или изключи
- Не можете да синхронизирате имейлите в имейла на Office 365 на телефона си
- Приложението за имейли продължава да иска парола
- Къде да инсталирате Office?
- Не може да се активира Office
- Нуждаете се от помощ за настройка на моя Office 365 имейл в Outlook
- Не можете да влезете в Outlook.bg
- Outlook не може да се намери в мрежата
След като изберете проблема си и го стартирате, той ще проведе тестове, за да разбере какво не е наред и след това или да поправи проблемите за вас, или да ви каже как да го решите ръчно.
Отиди да го получиш outlook.com и да ни уведомите, ако ви помогна да отстраните проблема си.
