Ние сме били покриване на различни функции, настанени в Windows 10, за да ви помогне да ги разберете по-добре, преди да започнете, защото, добре започна е наполовина направено! Една нова функция, която Microsoft е добавила в Windows 10, е защитна мрежа за потребители, които не успяват да намерят необходимата им помощ. Потребителите вече могат да се свържат телефон или Чат с Екип за техническа поддръжка на Microsoft Отговор използвайки Свържете се с приложението за поддръжка в Windows 10, за решаване на проблеми във връзка с Windows, Internet Explorer, Edge, OneDrive, Office, Xbox, Bing, Microsoft Account и т.н. Можете да говорите онлайн или да планирате разговор.
Свържете се с приложението за поддръжка в Windows 10
Най-лесният начин за достъп до приложението е да въведете "поддържа"В полето за търсене и кликнете върху резултата. След като се пусне приложението, можете да сте свързани с бюрото за помощ на Microsoft само с няколко кликвания.
Първо, ще трябва да се уверите, че сте влезли в профила си чрез вашето Майкрософт акаунт.
Щом осигурите това, ще бъдете попитани С какво можем да ви помогнем? Опциите са Профили и таксуване и Услуги и приложения, Ако кликнете върху тях, ще се отворят още опции.
Изберете опцията, в която се нуждаете от поддръжка и кликнете върху нея. Например, ако изберете Услуги и приложения и тогава Windows, ще видите тези три опции:
- Настройка (инсталиране, настройки и активиране)
- Техническа поддръжка (Грешки и други проблеми с производителността)
- Защита на компютъра (премахване на вируси и злонамерен софтуер и т.н.)
Изберете опцията си и ще ви бъдат представени четири опции за контакт - Попитайте общността, Говорете онлайн, Обади ми се или Насрочи обаждане.
Сигурен съм, че потребителите на Windows 10 ще намерят това приложение много полезно!
Има и други лесно да свържете се с поддръжката на Microsoft, Тази публикация съдържа подробности за телефонен номер, живо чат, имейл адрес и други полезни връзки. Тази публикация показва допълнителни опции за това как да получите помощ в Windows 10.
Вече можете да предоставяте или да използвате Техническа поддръжка отдалечено с помощта на Quick Assist в Windows 10.
