Уверете се, че вашият Kinect е активиран
Първо, уверете се, че Kinect действително е активиран. Отворете екрана Настройки, като натиснете левия бутон на посоката или левия бутон на таблото, превъртете до иконата за настройки и изберете "Всички настройки".
Прекалибрирайте Kinect Audio
Ако Kinect не работи правилно, отидете на екрана Settings> Kinect &Devices> Kinect и изберете "Преместих моя сензор Kinect или имам проблеми с Kinect".
Прекалибрирайте видеоклипа Kinect
Ако Kinect не може да разпознае вас или други хора правилно, трябва да го настроите от друг екран. Влезте в профила си като лицето, което Kinect не може да разпознае, и отидете на Всички настройки> Акаунт> Вход, защита и парола.
Други хора, които използват Xbox One, може да се наложи да влязат в собствените си профили и да повторят този процес, за да се асоциират със своите профили в Xbox One.
Други стъпки за отстраняване на неизправности
Ако вашият Kinect не е разпознат от вашия Xbox One на екрана Kinect или просто не изглежда да работи правилно, трябва да сте сигурни, че е включен и да го нулирате. Една или повече от тези стъпки може да реши проблема ви.
- Уверете се, че е включен: Уверете се, че конекторът в края на кабела на Kinect е здраво свързан към порта Kinect на гърба на вашия Xbox One.
- Нулирайте Kinect: Ако сензорът Kinect вече е здраво свързан, изключете го. Изчакайте десет секунди, след което го включете отново. Това ще нулира Kinect.
- Нулирайте Xbox One: Ако рестартирането на Kinect не реши проблема ви, трябва да възстановите самата конзола на Xbox One. Натиснете наляво на таблото, превъртете надолу до иконата за настройки и изберете "Restart Console", за да го рестартирате бързо.
Нулирайте връзката на Kinect
Ако все още имате проблеми, трябва да опитате пълен цикъл на захранване. Първо, изключете Xbox One чрез натискане и задържане на бутона "Xbox" отпред на Xbox One конзолата за десет секунди. Вашият Xbox One ще извърши пълно изключване.
След това изключете захранващия кабел на Xbox One, за да го изключите от контакта. Изключете кабела на Kinect от вашия Xbox One.
Сега включете отново захранващия кабел на Xbox One и натиснете бутона Xbox на конзолата, за да го включите отново. Все още не включвайте кабела Kinect.
След като вашият Xbox One стартира резервно копие, отидете на Settings> Kinect &Devices> Kinect. Включете Kinect в задната част на вашия Xbox One. В рамките на около пет секунди Xbox One трябва да открие Kinect и да актуализира неговия фърмуер, ако е необходимо.
Ако Kinect не се показва на този екран дори и след като сте преминали през този процес или ако имате други проблеми с Kinect, които тези стъпки не са решили, може да имате хардуерен проблем. Microsoft ще се надяваме, че ремонта на Kinect за вас, ако все още е в гаранция.
Kinect не е задължително, дори ако имате Xbox One, който е с един. Можете да изключите Kinect винаги, когато пожелаете. Няма да можете да използвате гласови команди, вашият Xbox One няма да разпознае кой сте, а различните функции на Kinect в игрите няма да работят, но вашият Xbox One ще продължи да функционира нормално.
