Има няколко начина да направите това и ние ще ги преминем от най-простите до най-сложните. Ще имате нужда от компютър или Mac с инсталиран iTunes, за да възстановите операционната система на устройството си.
Извършете фабрично нулиране
Стандартната фабрична настройка е най-бързата и лесна опция. Тя ще нулира устройството ви в състояние "подобно на ново", като изтрие всичките ви лични настройки, приложения и други местни данни. Когато приключите, отново ще трябва да преминете през първата настройка. Разбира се, всички данни, които са синхронизирани с вашия iCloud акаунт или друга онлайн услуга, ще бъдат възстановени, след като влезете отново в устройството си с потребителската си информация. Ако сте настроили iCloud, той автоматично ще архивира данните за местните приложения и ще ги възстанови, след като възстановите устройството и преинсталирате приложенията си.
Този тип нулиране е идеален, ако искате да получите устройството си в състояние "подобно на ново", особено ако го продавате или просто го предавате на някой друг.
За да извършите стандартно нулиране на фабричните настройки, докоснете иконата за настройки на приложението на началния екран на устройството си. Докоснете категорията Общи в "Настройки", след това превъртете надолу и докоснете "Повторно задаване". Докоснете Изтриване на цялото съдържание и настройки и въведете своя ПИН, когато бъдете подканени. На модерен iPhone или iPad вашето устройство ще премахне ключа за шифроване, който защитава достъпа до вашите данни, гарантира, че не може да бъде възстановен и маркира секторите на паметта като налични за използване. Това ще отнеме само няколко минути.
Възстановяване с iTunes
Горният процес премахва само вашите лични данни и приложения. Той не преинсталира цялата операционна система. Ако имате катастрофи или други проблеми, файловете на системата на устройството ви може да са повредени. Можете да отстраните тези проблеми, като свържете устройството си с компютър или Mac, който изпълнява iTunes. iTunes може да изтегли операционната система на устройството от Apple и да преинсталира ново копие от него на устройството, като замени операционната система на устройството и наистина започва отначало. Това е известно като "възстановяване".
Първо, отворете iTunes на компютъра си. Трябва да сте сигурни, че използвате последната версия на iTunes за това.
След това свържете своя iPhone, iPad или iPod Touch към компютър или компютър Mac с включен USB кабел. USB кабелът обикновено е прикрепен към зарядното устройство за стена - това е същият кабел, който използвате за зареждане. Отключете устройството си с ПИН кода си и докоснете бутона Trust, за да вярвате на компютъра си.
Възстановяване от режим за възстановяване
Ако устройството ви няма да стартира или стандартният процес на възстановяване няма да работи правилно, когато го опитате от iTunes, ще трябва да използвате режима за възстановяване, за да поправите устройството си. Уверете се, че iTunes е отворен на вашия компютър, преди да започнете този процес.
За да влезете в режим за възстановяване, първо трябва да изключите напълно устройството си. Натиснете и задръжте бутона за захранване и го плъзнете, за да го изключите. Ако устройството не реагира, натиснете и задръжте едновременно бутоните за захранване и дома за няколко секунди, за да го изключите. (В случай на iPhone 7, натиснете и отворете бутона за захранване и бутона за намаляване на силата на звука.)
След това свържете USB кабела на устройството си към компютъра. Натиснете и задръжте бутона за начало, докато се появи екранът "Свързване към iTunes" - ще видите конектор, посочващ икона на iTunes. Вече можете да освободите бутона. Ако не виждате този екран и устройството просто стартира нормално, опитайте отново. Уверете се, че задържате бутона за дома, докато се появи екранът.
Ако никой от тези трикове не решава проблемите, които изпитвате, устройството ви може да има хардуерен проблем. Вероятно трябва да я вземете на Apple и да го накарате да го поправи за вас.
