Извършването на фабрично нулиране ще изтрие всички локални данни, съхранени на вашия Chromebook - например файлове, съхранени в папката "Изтегляния". Повечето данни на вашия Chromebook се синхронизират онлайн, за да можете да ги получите, като влезете в профила си в Google.
ЗАБЕЛЕЖКА: Ако сте силно наранили с вашия Chromebook, ако сте инсталирали Windows върху него - ще трябва да свършите малко работа, за да го нулирате, затова проверете това ръководство.
Изпълнете Powerwash, за да изтриете данните на своя Chromebook
Функцията Powerwash изтрива всичките ви лични данни от вашия Chromebook. Когато захранвате Chromebook, ще видите екрана за настройка за първи път, в който трябва да настроите всичко, като се свържете с Wi-Fi и влезете в профил в Google. Използвайте Powerwash, когато приключите с вашия Chromebook и искате да го продадете или да го дадете на някой друг.
Потребителските данни, съхранени на вашия Chromebook, са шифровани, така че след това хората няма да могат да възстановяват изтрити файлове от вашия Chromebook.
За да стартирате Powerwash, влезте в своя Chromebook и отворете екрана с настройките на Chrome. Извършете търсене тук за Powerwash или кликнете върху Показване на разширените настройки и превъртете надолу до долната част на страницата с настройки. Кликнете върху бутона Powerwash и кликнете върху Рестартирай. Вашият Chromebook ще се рестартира, ще изтрие всички потребителски данни и ще ви представи екрана за настройка за първи път.
Деактивирайте режима за програмисти, за да преинсталирате Chrome OS
Ако сте активирали режима за програмисти и сте променили софтуера на своя Chromebook - може би сте инсталирали Linux заедно с Chrome OS - можете да деактивирате режима за програмисти, за да изтриете всичките си персонализации. Когато деактивирате режима за програмисти, вашият Chromebook ще изтрие всички потребителски данни и ще възстанови всички системни файлове до тяхното състояние по подразбиране.
Рестартирайте своя Chromebook и ще видите стандартното съобщение "Операцията за потвърждаване на операцията е изключена". Вместо да натискате клавишите Ctrl + D, за да пропуснете това предупреждение, натиснете бутона Space, за да активирате отново проверката на OS и да деактивирате режима за програмисти. Ще приключите с подобен нов Chromebook и какви промени сте направили в операционната система ще изчезнат. Ако искате да промените отново файловете на операционната система на ниско ниво, ще трябва да активирате отново режима за програмисти.
Създайте носители за възстановяване, за да преинсталирате операционната система Chrome
Може да видите съобщение "Липсва или е повредено Chrome", ако вашият Chromebook не може да стартира. Ще трябва да създадете носител за възстановяване от друг компютър с Windows, Mac OS X, Linux или Chrome OS, за да преинсталирате операционната система Chrome.
Инсталирайте приложението Помощ за възстановяване на Chromebook от уеб магазина на Chrome. Стартирайте го и го използвайте, за да създадете носител за възстановяване с USB устройство или SD карта. USB устройството или SD картата трябва да са с размер 4 GB или по-голям.
Принудително зареждане в режим за възстановяване
Ако искате да преинсталирате операционната система Chrome и не виждате на екрана съобщение "Липсва или повредено Chrome OS", можете да принудите своя Chromebook да се зареди в режим на възстановяване.
Първо, изключете своя Chromebook. След това натиснете Esc + Refresh на клавиатурата и задръжте бутона за захранване. (Ключът за опресняване се намира там, където F3 ще бъде на типична компютърна клавиатура.) Вашият Chromebook ще се зарежда направо в режим за възстановяване.
Методът Esc + Refresh е за по-новите Chromebook. По-старите Chromebook и Chromebox всъщност имат бутони за физическо възстановяване. Ще трябва да натиснете и задържите бутона и след това да включите Chromebook, като държите натиснат бутона. Google предоставя галерия от изображения, показващи местоположението на бутона на различни модели на Chromebook.
Извършете твърд ресет
Ако вашият Chromebook не се зарежда изобщо, може да се наложи да извършите твърдо рестартиране. Можете да направите това чрез натискане на "Обновяване + захранване" в съвременните устройства Chromebook. В Chromebox ще трябва да прекъснете връзката и отново да свържете захранващия кабел.
При по-старите Chromebook може да се наложи да издърпате батерията и да я поставите отново или да използвате специален бутон за нулиране. Google има галерия от изображения, показваща къде е на различни бутони в Chromebook.
Можете бързо да възстановите скоростта, след като преинсталирате Chrome OS. Данните и приложенията Ви ще бъдат синхронизирани, когато влезете отново със същия профил в Google. Тя работи точно като да влезете в профила си в Google на нов Chromebook.
(В момента на писане, Помощната програма за възстановяване на Chromebook, която споменахме тук, не беше официално пусната. Включихме го, защото разработчиците на Chrome OS са посочили, че скоро ще бъдат официално освободени и ще заменят старите инструменти за възстановяване).
