Какво трябва да знаете
Вашият амазонски акаунт е споделен в уеб сайтовете на Amazon, така че ако го изтриете, ще загубите достъп до Amazon.com, както и до международни магазини като Amazon.co.uk и Amazon-собственост сайтове като Audible.com. Няма да можете да влезете в нито един уебсайт, за когото използвате Amazon акаунта. Вашата сметка в Amazon Payments също ще бъде затворена.
Ще загубите достъп до всичко. Всички отворени поръчки ще бъдат анулирани, абонаментите като Amazon Prime ще завършат незабавно и ще загубите баланса на подаръка на Amazon в профила си. Няма да можете да върнете закупените продукти за възстановяване или замяна. Цифровото съдържание, което сте закупили, няма да можете да изтеглите електронни книги Kindle, видеоклипове от Amazon, музика, цифров софтуер и игри и каквото друго цифрово съдържание може да притежавате.
Amazon също ще изтрие историята на покупките и данните за клиентите в профила Ви, така че всички отзиви, дискусионни публикации и снимки, които сте качили на уебсайта на Amazon, също ще бъдат изтрити.
Затварянето на профила ви и създаването на нов е единственият начин да изтриете историята на покупките си в Amazon. Можете обаче да архивирате някои от поръчките си, за да ги направите по-малко видими в списъка с предишни покупки.
Това е необичайна стъпка, която трябва да предприемете. Не е необходимо да закривате профила си, ако искате просто да отмените Amazon Prime, да промените имейл адреса си или да премахнете начин на плащане. Можете да направите това, без да закривате сметка. Но ако наистина искате, ето какво трябва да направите.
Как да затворите акаунта си в Amazon
Трябва да се свържете с екипа за поддръжка на клиенти на Amazon, за да затворите профила си, но Amazon предлага опростен процес за това.
Посетете страницата "Свържете се с нас" на уебсайта на Amazon, за да започнете. Влезте с профила в Amazon, който искате да затворите.
Препоръчваме да изберете "E-mail", което изглежда е най-бързият метод. Ще трябва да получите имейл като част от процеса на изтриване на профила, така или иначе. Персоналът на Amazon няма да изтрие незабавно профила ви, ако се свържете с него по телефона или чрез онлайн чат.
Следвайте инструкциите на Amazon имейлите, за да потвърдите, че действително искате да затворите профила си. След това Amazon ще закрие профила ви и ще можете да направите нова с нова история на покупките, ако искате.
