Тази функция ви насърчава да опитате игри, за които не сте сигурни. Ако не ви харесва една игра, винаги можете да я възстановите и да си върнете парите. Сега е особено полезно, че толкова малко игри предлагат безплатни демонстрации.
Когато можете да възстановите игра
Има две основни изисквания, когато можете да получите възстановяване: Трябва да сте закупили играта през последните 14 дни и е трябвало да играете играта за по-малко от два часа.
Ако отговаряте на тези изисквания, Valve обещава, че ще Ви възстанови сумата по някаква причина. Можете да поискате възстановяване на средства за дадена игра, дори ако не отговаряте на тези изисквания - Valve ще разгледа вашата молба, но няма да ви гарантира възстановяване.
Не можете да възстановите игри, които сте купили извън Steam и сте ги добавили към Steam с продуктов ключ (поне не чрез Steam - трябва да поискате възстановяване на сумата чрез оригиналния търговец на дребно). Въпреки че понякога можете да спестите пари за игри с Steam, като купите бутони за пара от магазини за игри на трети страни, тази функция ви насърчава да купувате игри чрез Steam, ако смятате, че може да искате да ги възстановите.
Ако възстановите много от игрите, Valve може да прецени това "злоупотреба" и да ви спре да ви възстановява сумата. "Възстановяванията са предназначени за премахване на риска от закупуване на заглавия на Steam - не като начин за получаване на безплатни игри", според политиката на Valve. Valve не уточнява точно какво смята за "злоупотреба", но вероятно би трябвало да сте добре, стига да не купувате редовно голям брой игри и да възстановявате повечето от тях.
Valve отбелязва, че възстановяването на игра, закупена преди продажбата и купуването й на по-ниска продажна цена, не се счита за злоупотреба. Така че, ако закупите игра от 60 щ.д. и тя се продава за 30 долара няколко дни по-късно, можете да възстановите играта и да я купите на по-ниска цена - стига да сте я играли за по-малко от два часа.
Възстановяването на сумата може да бъде върнато до същия начин на плащане, с който сте закупили играта, или към кредит за Steam Wallet, който можете да изразходвате за Steam. Прочетете правилата за възстановяване на пара на Валве за по-конкретни подробности относно начина на действие на правилата.
Как да възстановите игра
Ако играта ви е закупена преди по-малко от 14 дни и сте го играли за по-малко от два часа, ще ви бъде гарантирано възстановяване на сумата. Ето как да получите такъв.
Първо отидете в сайта за поддръжка на Steam. Можете да получите достъп до тази страница, като кликнете върху Помощ> Поддръжка на парата в Steam или като посетите уеб сайта за поддръжка на Steam в уеб браузъра си. Ако посетите тази страница в уеб браузъра си, ще трябва да влезете в профила си в Steam, за да продължите. Ако посетите тази страница в Steam, автоматично ще влезете.
Намерете играта, която искате да възстановите в списъка, и кликнете върху нея.
Ако сте сигурни, че искате възстановяване на средства, кликнете върху "Бих искал да поискам възстановяване на средства".
Ако не отговаряте на условията за възстановяване на сумата, системата ще Ви информира, че възстановяването обикновено не се предоставя във вашата ситуация, но ще ви позволи да заявите такава.
Кликнете върху бутона "Подаване на заявка", за да поискате възстановяване на сумата.
Когато купувате нова игра на Steam, не забравяйте да я изпробвате в рамките на първите четиринадесет дни, за да можете да решите дали искате да я запазите или не.
