Windows 10 потребителите са съобщават за проблеми при свързването към iTunes, където техните iPhone един не успя да се установи, или техните устройството не бе разпознато от компютъра, работещ на най-новата операционна система на Microsoft (OS). Въпреки че няма едно-единствено и сигурно решение за решаване на този проблем, тук са някои прости решения и поправки, които ще помогнат за решаването на този проблем.
Windows 10 не разпознава iPhone
Преди да влезете в решението, важно е първо да разберете защо компютър с Windows може да не разпознава вашия iPhone. Обяснявайки този проблем в най-проста форма, продуктите на Apple, които основно включват iPhone, iPad и MacBook, не вървят много добре с Windows на Microsoft, затова, когато те се съберат заедно, те не комуникират лесно. Ето защо новите грешки и грешки продължават да се появяват от време на време. И една такава грешка възниква, когато Windows 10 не успее да открие iPhone.
Изчерпателното проучване по този въпрос гласи, че не е налице никаква възможност за решаване на този проблем. За онези, които сериозно търсят решение, ще трябва да преминат през няколко проверки, в основни линии метода на изпитанията и грешките, за да видят дали проблемът им се реши.
1. Просто рестартирайте
Опитайте се да рестартирате iPhone, както и компютъра, и след това да го свържете отново, за да проверите дали проблемът е решен. Да, това е първото и най-мирното решение, което може да се получи. В противен случай преместете списъка в списъка.
2. Опитайте друг USB порт
Този проблем може да възникне и поради дефектен или повреден USB порт на компютъра. За да го потвърдите, свържете iPhone с друг USB порт.
3. Разрешаване на автоматичното изпълнение
Свържете iPhone с компютъра си с Windows, отворете контролния панел и кликнете върху отворете аплета за автоматично изпълнение. Уверете се, че е избрана опцията Използване на автоматичното изпълнение за всички носители и устройства. Сега потърсете iPhone устройството и изберете опцията Ask me me everytime от падащото меню до устройството. Това помага ли?
4. Инсталирайте всички важни актуализации на Windows
Уверете се, че системата е актуализирала и инсталирала най-новите актуализации на Windows 10. За да инсталирате последните актуализации, потребителите могат просто да отидат Настройки> Актуализиране и защита> Windows Update и да изтеглите актуализациите оттук.
5. Инсталирайте / преинсталирайте последната версия на iTunes
iPhone може да не е съвместим, когато потребителят използва по-стара версия на iTunes с Windows 10. Следователно, човек трябва да се увери, че има инсталирана най-новата версия на iTunes.
6. Винаги се "доверие"
Когато всяко устройство с iOS е свързано към компютъра, се появява бързо съобщение, което казва: "Доверете се на този компютър?". Потребителите винаги трябва да кликват върху "Доверие", тъй като това е най-подходящата опция за разрешаване на проблема в повечето случаи.
7. Проверете дали е инсталирана услугата Apple Mobile Device Support
Друга възможност е да проверите дали Поддръжка на мобилни устройства от Apple услугата е инсталирана. Потребителите могат да проверят това като отидат Контролен панел> Деинсталиране на програма, Ако не е инсталиран, iTunes трябва да бъде преинсталиран. Може също така да проверите дали драйверите на устройствата ви са актуализирани.
8. Деактивирайте VPN
Някои потребители също така се оплакват, че не могат да свържат своите iPhone устройства с компютър с Windows 10, когато VPN е включена. Ако случаят е такъв, опитайте да деактивирате VPN на устройството iPhone. За да забраните VPN на вашия iPhone, следвайте следната процедура:
- Отворете "Настройки" на устройството iPhone
- Докоснете Общи
- Докоснете VPN
- Докоснете Изтриване на потребителския профил
- Потвърдете действията, като докоснете Изтриване отново.
9. Windows 10 N или KN потребители
Ако използвате Windows 10 N или KN версии, уверете се, че сте инсталирали Media Feature Pack. Можете да го изтеглите от Microsoft.
За мнозинството от потребителите, които са изправени пред проблем при свързването на своите устройства iPhone и Windows 10, поне едно от горните решения реши проблема. Ако все още вашият Windows 10 не успее да открие iPhone, тогава може да имате софтуер или драйвер на трета страна, които биха могли да бъдат в противоречие с iTunes и услугите на Apple. Опитайте да отстраните неизправностите, като изпълните чисто зареждане.
Свързани прочетени: iOS устройството не се показва в iTunes за Windows 10.
