Възможно е да сте се сблъскали с ситуация, в която дори след деинсталирането на стария ви антивирусен софтуер, защитна стена или софтуер за сигурност Центърът за защита на Windows продължава да показва, че все още се инсталира. Ако срещнете тази ситуация, можете да опитате тези стъпки за отстраняване на неизправности. Център за действие, известен преди като Център за защита на Windows, следи състоянието на сигурността на компютъра.
Преди да започнете, моля, направете резервно копие на системния регистър и създайте точка за възстановяване на системата.
Центърът за действие на Windows идентифицира стария софтуер за защита
1) Това може да се случи, защото дори след деинсталирането на софтуера за защита, той е оставил някои остатъци в системния регистър. Използвайте собствени самостоятелни деинсталиращи устройства, за да деинсталирате напълно. Иначе опитайте безплатна регистър чисти като CCleaner и да видим дали това помага.
Освен това отворете регистъра на Windows, потърсете клавишите и ги изтрийте. Да кажем, че продуктът е наречен продукт ABCAV на компанията XYZCO, след това направете Find / Find Next за ABCAV и XYZCO и изтрийте такива ключове. Предполагам, че нямате инсталиран друг софтуер на XYZCO.
2) Ако това не помогне, възможно е проблемът да бъде разрешен чрез повторно стартиране WMI хранилище.
За да направите това, в стартовото търсене> Type CMD in search> Hit enter. От резултатите щракнете с десния бутон на мишката върху Command Prompt и изберете 'Run as Administrator'. Въведете следната команда:
winmgmt /verifyrepository
Ако получите съобщение WMI хранилището е съвместимо, изпълнете следната команда една след друга и натиснете Enter:
net stop winmgmt
cd /d %windir%system32wbem
ren repository repository.old
net start winmgmt
cmd command 2
Ако получите съобщение WMI хранилището не е съвместимо, изпълнете следната команда:
winmgmt /salvagerepository
Това ще извърши проверка на последователността на хранилището на WMI и ще реши проблема.
Рестартирайте устройството.
След като рестартирате компютъра, ако получите следното съобщение: winmgmt / salvagerepository не е успешно, игнорирайте това съобщение и отново изпълнете:
winmgmt /salvagerepository
Рестартирайте!
3) Ако това не помогне, KB980867 предлага да направите следното. Отворете повишен команден ред, wbemtest, след което натиснете Enter. В Устройство за тестване на инструменти за управление на Windows кликнете върху Свързване.
За Windows Vista:
rootSecurityCenter
За Windows Vista SP1, Windows Vista SP2, Windows 7 и Windows 8:
rootSecurityCenter2
Кликнете върху Свързване.
Кликнете върху Enum Classes.
Щракнете двукратно върху AntispywareProduct, AntiVirusProduct или Firewall, както е подходящо за вашата версия на операционната система.
За всеки GUID, който е изброен, изпълнете следните стъпки:
- Щракнете двукратно върху GUID.
- Намерете DISPLAYNAME собственост и потвърдете, че името съвпада с името на програмата за защита, която е деинсталирана.
- Кликнете върху Затвори.
- Изберете инстанция GUID и след това кликнете върху Изтриване.
Вижте тези публикации, ако Центърът за защита на Windows не разпознава какъвто и да е инсталиран антивирусен софтуер или ако Центърът за защита на Windows не се стартира въобще и този, ако Windows Defender няма да се изключи, дори когато е инсталиран AntiVirus на трета страна.