Този проблем може да бъде причинен и от повреди на хардуера. Вашият телефон или таблет може да не се включват, защото са счупени. Но ако има софтуерен проблем, стъпките тук ще го поправят.
Заредете телефона или таблета си за няколко минути
Ако батерията на устройството ви с Android е почти мъртва, често ще видите индикатор "празна батерия" на екрана, когато опитате да го включите. Но ако оставите батерията напълно да умре, телефонът или таблетът ви няма да реагират изобщо, когато натиснете бутона за захранване.
За да отстраните този проблем, трябва само да включите своя телефон или таблет с Android в зарядно за стена и да го зареждате. Не можете просто да го включите и да опитате да го включите веднага - ще трябва да му дадете няколко минути, за да го заредите първо.
Включете го и го оставете да се зарежда за около петнадесет минути. Върнете се по-късно и опитайте да го включите с бутона за захранване. Ако проблемът е причинен от изтощена батерия, тя трябва да се зарежда нормално.
Ако тя изобщо не работи, опитайте да включите устройството с друг кабел и зарядно устройство. Зарядното устройство или кабелът може да се счупят и да предотвратят зареждането на друго по-добро устройство.
Издърпайте батерията или продължително Натиснете бутона за захранване
Подобно на другите операционни системи, Android може понякога да замръзва и да откаже да отговори. Ако Android е напълно замръзнал, устройството ви може да се включва и работи - но екранът няма да се включи, защото операционната система е замръзнала и не реагира на натискането на бутоните.
Ще трябва да извършите "твърд ресет", известен също като "цикъл на захранване", за да коригирате тези замръзвания. Това изцяло намалява захранването на телефона или таблета, което го принуждава да се изключи и да се зареди отново.
На телефона или таблета с подвижна батерия можете да извадите батерията, да изчакате около десет секунди, след което да включите отново батерията и да я заредите.
На телефона или таблета без подвижна батерия - която включва най-модерните устройства с Android - ще трябва да натискате дълго бутона за захранване. Натиснете бутона за захранване на устройството и го задръжте надолу. Трябва само да задържите бутона Power за десет секунди, но може да се наложи да го задържите за тридесет секунди или повече. Това ще намали захранването на телефона или таблета ви и ще го принуди да се зареди отново, като поправи твърдите замръзвания.
Изпълнете режим на възстановяване на фабричните настройки от възстановяване
В някои случаи вашият телефон или таблет може да започне да се зарежда, но операционната система Android може да се срине или да замръзне незабавно.
За да поправите това, Android може да се зареди директно в менюто за възстановяване, където можете да извършите фабрично нулиране. Ако устройството се зарежда, преди да замръзне или да срещне други сериозни проблеми, използвайте режима за възстановяване, за да извършите фабрично нулиране.
За да направите това, първо трябва да изключите телефона или таблета си и да го заредите, като задържите няколко бутона едновременно. Точната комбинация от бутони, които ви трябват, зависи от вашето устройство. Извършете търсене в мрежата за името на устройството си и "режим за възстановяване", за да намерите бутоните, от които се нуждаете. Например, Samsung Galaxy S6 изисква да задържите Volume Up + Home + Power.
Възстановете фърмуера на устройството си
Ако софтуерът на устройството ви е повреден, процесът на възстановяване на фабричните настройки може да не работи. Може да се наложи да възстановите операционната система Android от изображение, предоставено от производителя на устройството си. Например, това може да се случи, ако сте се забъркали с персонализирани ROM или по друг начин извършвате ощипвания от ниско ниво към системния софтуер.
В зависимост от устройството, което имате и от неговия производител, това може да е лесно или трудно. Например, Google осигурява лесно инсталируеми фърмуерни изображения, които можете да инсталирате ръчно. За други устройства, търсете в мрежата името на устройството си и "преинсталирайте фърмуера", за да намерите инструкции. Ако имате късмет, производителят ще ви даде лесен начин да направите това.
Android също има скрит "безопасен режим", в който можете да заредите, което работи точно като безопасен режим на Windows. В безопасен режим Android няма да зареди никакъв софтуер от трета страна, а единствено системен софтуер.
На някои устройства можете да заредите само в безопасен режим от телефона, докато той вече се изпълнява. На други устройства може да натискате определен бутон, докато телефонът зарежда, за да го зареди в безопасен режим. Извършете търсене в мрежата за името на устройството си и "безопасен режим", ако искате да опитате да използвате безопасен режим. Това ще работи само ако някакво приложение от трета страна замразява устройството ви след зареждането му. Това обикновено не е възможно, но това може да се случи.
