През годините, Business Contact Manager (BCM) за Microsoft Outlook е удобно средство за управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM) за малкия бизнес. Като допълнителна функция за Microsoft Office Outlook, BCM предоставя малки функции на CRM, за да подобри ефективността на обслужването на клиентите, продажбите и маркетинга.
Въпреки това, много потребители на BCM, които наскоро са надградили своята операционна система от Windows 7 или Windows 8.1 на Windows 10 не са могли да използват ефективно инструмента за управление на ресурсите на CRM, тъй като то срива Microsoft Outlook.
Business Contact Manager се срива в Windows 10
Microsoft Outlook has stopped working. A problem caused the program to stop working correctly. Windows will close the program and notify you if a solution is available.
Има ли преинсталиране на BCM трик?
За съжаление, дори и ако деинсталирате и преинсталирате BCM, приложението може и да не работи. Но ето някои от съветите, които можете да използвате, за да установите BCM.
1] Преинсталирайте Microsoft Chart Controls
Тъй като BCM зависи от.Net рамката за някои от функциите си, след инсталирането на Windows 10, BCM може да се срине поради проблеми с контрола на диаграмите. За да решите проблема, следвайте процедурата по-долу, предлага KB3093158.
- Отворете контролния панел и кликнете върху Програми и деинсталирайте контролите на Microsoft Chart за Microsoft.NET Framework 3.5.
- Сега изтеглете контролите на Microsoft Chart за Microsoft.NET Framework 3.5
- Инсталирате контролите на графиката от тази връзка.
За повечето, този метод би поправил проблема с BCM, който перманентно разбива Outlook 2013. Също така, тъй като искате да деинсталирате само BCM, уверете се, че не деинсталирате Microsoft SQL Server.
2] Проверете допълнителните елементи на BCM
Ако BCM работи за известно време на компютъра, преди да се срине, отидете в File> Options> Add-ins и проверете добавките BCM. В "Business Contact Manager за Outlook"Добавката трябва да бъде активирана, но"Business Contact Manager за зареждане за Outlook"Добавката трябва да остане деактивирана.
Също така проверете стойността на системния регистър. Отворете редактора на системния регистър. За най-новата BCM ключът е:
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOfficeOutlookAddinsMicrosoft.BusinessSolutions.eCRM.OutlookAddIn.Connect.5
Уверете се LoadBehavior има стойност 3.
Не опитвайте BCM в Office 2016 в момента
В случай, че можете да решите проблема с някой от горепосочените методи, не влезте в друг проблем на BCM, като надстроите пакета си Microsoft Office 2016. Не е потвърдено, ако BCM ще работи с Office 2016, към датата. Изчакайте известно време и го направете едва след като прочетете някои развития в това отношение.
Подобни публикации:
- Отстраняване на проблеми с Microsoft Outlook като замразяване, корумпирани PST, Профил, Добавяне и др
- Microsoft.NET Framework - Ръководство за начинаещи, ресурси и изтегляне
- .NET Framework Setup Tool Verification - Проверете целостта на.NET инсталацията
- История и развитие на софтуера на Microsoft Office
- Как да използвате Outlook Configuration Analyzer Tool за отстраняване на проблеми
