Проблемът се проявява по няколко различни начина, но общият елемент е, че когато отидете да влезете в уеб-базирания ви контролен панел за Plex сървъра или не можете да получите достъп до контролния панел изобщо и да получите грешка като " Нямате разрешение за достъп до този сървър. "Или, ако някога сте се занимавали с няколко сървъра или сте премахнали и инсталирали своя Plex сървър на една и съща машина с различен профил, няма да можете да влезете в профила които искате да използвате.
Проблемът е, че дълбоко зад кулисите в регистъра на Windows (или в текстови конфигурационни файлове на macOS и Linux) има проблем с това как са съхранени данните за вход за профила ви. Като се гмурнете в настройките и изтриете запаметените символи за вход, можете да накарате Плекс да го поиска отново и да получите ново потребителско име за грешка.
Забележка: Преди да продължим, за да бъдем ясни, този процес не е за възстановяване на вашата парола и за получаване на нова от компанията Plex (ако трябва да направите това, можете да направите това тук). Вместо това това е за принуждаване на вашия местен Plex сървър да забрави предварително въведена информация, за да можете да го въведете отново и да се удостоверите правилно с централния Plex сървър за вход.
Как да нулирате вашето Plex Login Token
Докато основната информация, която трябва да премахнем (за да задействаме нулиране), е точно една и съща за всяка операционна система, тази информация се намира на различно място в зависимост от вашата система. Нека да разгледаме първо как да нулирате вашето означение за вход в Windows и след това да маркирате къде да намерите необходимите файлове на MacOS и Linux (и други UNIX-derived) операционни системи.
Преди да извършите каквото и да е редактиране на която и да е операционна система, първо прекратете Plex Media Server.
Windows: Изтриване на подходящите записи в системния регистър
Отворете редактора на системния регистър, като въведете "regedit" в полето за търсене в менюто "Старт" и стартирайте приложението. Влезте в системния регистър и отидете на
ComputerHKEY_CURRENT_USERSoftwarePlex, Inc.Plex Media Server
в лявото дърво, както е показано по-долу.
- PlexOnlineMail
- PlexOnlineToken
- PlexOnlineUsername
- PlexOnlineHome (Само някои потребители ще имат това, ако не използвате функцията за управлявани от Plex Home потребители, няма да имате този запис.)
Кликнете с десния бутон върху всеки от тези записи и изберете "Изтриване".
Тези четири записи съответстват на вашия имейл адрес, уникален идентификатор се доставя от централния Plex сървър, вашето потребителско име и вашия статус Plex Home, съответно. Премахването им ще принуди своя сървър Plex да ги запълни отново следващия път, когато се опитате да влезете в сървъра си от браузъра си.
macOS: Редактиране на Plist файла
На macOS същите символи се намират във файла com.plexapp.plexmediaserver.plist, който ще намерите в директорията ~ / Library / Preferences /. Най-бързият начин за редактиране на файла е да отворите файла, да кликнете върху Go> Go to Folder в лентата с менюта и да го поставите
~/Library/Preferences/
в полето, което се показва. Оттам превъртете надолу, докато видите файла com.plexapp.plexmediaserver.plist. Уверете се, че сте спрели своя Plex сървър, преди да изпълните следната редакция.
Отворете файла с текстов редактор и премахнете следните записи:
PlexOnlineHome
PlexOnlineMail
[email protected]
PlexOnlineToken
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
PlexOnlineUsername
YourUserName
Може да нямате запис за "PlexOnlineHome", ако не използвате функцията Plex Home, но трябва да имате запис за останалите три жетона. След като редактирате и запазите файла, стартирайте отново вашия Plex Media Server и влезте в сървъра си от браузъра си, за да се уверите отново в себе си.
Linux: Редактирайте файла Preferences.xml
В Linux, просто трябва да направите малко редактиране на текстово-базиран конфигурационен файл - в този случай, Plex's
Preferences.xml
Общото местоположение на файла в Linux е
$PLEX_HOME/Library/Application Support/Plex Media Server/
но се намира в
/var/lib/plexmediaserver/Library/Application Support/Plex Media Server/
за Debian, Fedora, Ubuntu и CentOS инсталира. Ако имате операционна система, произлизаща от UNIX, като FreeBSD или NAS устройство, разгледайте пълния списък с местоположения тук.
Отвори
Preferences.xml
файл в текстовия редактор по ваш избор. Намерете и премахнете следните записи:
PlexOnlineHome='1'
PlexOnlineMail='[email protected]'
PlexOnlineToken='XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX'
PlexOnlineUsername='YourUserName'
Запазете файла и след това стартирайте Plex Media Server отново. Влезте в сървъра си от уеб браузъра си с пълномощията си за Plex и трябва отново да работите отново.
Това е всичко за него. Колкото и да сте разочароващ, колкото проблемът с влизането във фантоми може да бъде, веднага щом откриете правилния файл и направите малка редакция, тогава отново сте в бизнеса и сте в състояние да влезете с вашите Plex удостоверения.
