Когато нещо като любимата ни игра е на разположение на по-ниска цена, ние се опитваме да я хванем, преди оставащото време за продажба да изтече. Но, точно когато приключим процеса на закупуване, ние сме посрещнати от съобщение за грешка от нищото. Най- Microsoft Store съобщение прочита - " Имаме проблеми при обработването на плащането Ви и бихме искали да го разрешим". Ако също сте разтревожени от това съобщение за грешка, разгледайте тук решенията, можете да опитате да го коригирате.
Преди да започнете, може да искате да изчистите кеша на браузъра си и да промените връзката си с интернет и да видите дали това работи за вас.
Имаме проблеми при обработването на плащането Ви и бихме искали да го разрешим
Можете да получите съобщението за грешка, докато купувате продукт от двете Microsoft Store или Пазаруване на Xbox.
По същия начин, ако получите съобщението за грешка, докато купувате нещо от Xbox Market Place, можете да опитате да отстраните проблема, като добавите нова опция за плащане на абонамент за Xbox Live онлайн.
В браузър посетете страницата на профила на Microsoft тук. Ако е необходимо, влезте в профила в Microsoft, който искате да промените.
Изберете " Услуги и абонаменти ".
В секцията Xbox Live, под Платено с, изберете Променете начина, по който плащате.
Следвайки това, ' Добавете нов начин за плащане', удари ' Next , след което следвайте стъпките на екрана, за да настроите своя
- Кредитна карта
- Дебитна карта
- PayPal сметка
Моля, обърнете внимание, че опцията за плащане в PayPal е налице само в избрани региони.
Ако това не ви помогне, можете да се свържете с отдела на Microsoft Store и поддръжка на клиенти, за да разгледате този въпрос.
