Има няколко сценария, при които може да се появи проблем при деинсталирането на бета версията за 2010 г. и да се опитате да инсталирате RTM (окончателното) издаване. Днес ще покрием проблемите, с които се сблъскахме, и как да ги поправим.
Бихте мислели, че надстройването от Office 2010 Beta до окончателното пускане ще бъде лесен процес. За съжаление, това не винаги е толкова просто. Всъщност се натъкнахме на три различни сценария, където инсталацията не беше гладка.
Ако понастоящем имате инсталирана бета версия 2010, трябва да я премахнете, преди да можете да инсталирате RTM. Тук ще разгледаме три различни сценария за неприятни инсталации, в които се намирахме и как сме оправили всеки от тях.
Важна забележка: Преди да продължите с някоя от тези стъпки, уверете се и архивирайте вашите.pst файлове в Outlook!
Сценарий 1 - Деинсталиране на Office 2010 Beta & Fix Инсталиране на грешки
В този първи сценарий разполагаме с 32-битов Office Professional Plus 2010 Beta, инсталиран на 32-битова система Windows 7 Home Premium.
Първо се опитвайте да деинсталирате Office 2010 Beta, като отидете в контролния панел и изберете програми и функции.
Определяне на грешки при инсталиране
Проблемът е, когато стартирате инсталирането на RTM 2010 …
Помощната програма за почистване на Windows Installer
Изтеглете и инсталирайте Clean Up Utility (връзка по-долу) следвайки стандартните стойности.
Придвижете се до C: Users потребителско име AppData Local Microsoft (където потребителското име е името на компютъра) и да изтриете всички съществуващи папки на MS Office. След това опитайте инсталацията отново, това реши проблема в нашия първи сценарий.
Сценарий 2 - не може да деинсталирате бета 2010 от програми и функции
В този следващ сценарий разполагаме с 32-битов Office Professional Plus 2010 Beta, инсталиран на 32-битова система Windows 7 Home Premium.
Друг проблем, с който се сблъскахме, не е, че може да деинсталирате бета 2010 от програми и функции. Когато влезете, за да го деинсталирате, нищо не се случва.
Ако се сблъскате с този проблем, отново трябва да изтеглите и инсталирате помощната програма Windows Installer Clean Up (по-долу) и ръчно деинсталирайте бета версията. Когато го стартирате, превъртете надолу до Microsoft Office Professional Plus 2010 (бета), маркирайте го и кликнете върху Премахване.
Сега трябва да изтрием някои настройки на системния регистър. Кликнете върху Старт и въведете регентство в полето за търсене и натиснете Enter.
Сега отидете в C: Program Files и намерете някоя от тези три папки … Microsoft Office, OfficeUpdate или OfficeUpdate14 … може да намерите една, две или всичките три. Така или иначе просто преименувайте папките с "_OLD" (без кавички) накрая.
След това отидете в C: Users потребителско име AppData Local Microsoft и изтрийте всички съществуващи папки на MS Office. Където в този пример имаме офис, Office Labs, One Note … и т.н.
Сега искаме да изтрием съдържанието на папката Temp. Кликнете върху Старт и въведете % Темп% в полето за търсене и натиснете Enter.
Сценарий -3 Деинсталирайте 2007 и инсталирайте 2010 32-битова версия на x64 Windows 7
За този последен сценарий деинсталираме Office Professional 2007 и инсталираме 32-битово издание на Office Professional Plus 2010 на 64-битов компютър с Windows Ultimate. Тази машина всъщност е разполагала с Office 2010 Beta 64-битова инсталирана наведнъж, оттогава е премахната и 2007 г. е инсталирана отново.
Влезте в "Програми и настройки" и деинсталирайте Microsoft Office Professional 2007.
След като приключите, отворете HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office и изтрийте папката.
Все още трябва да отидем в C: Users username AppData Local Microsoft (където потребителското име е името на компютъра) и изтрийте всички папки на Office. В този пример имаме Outlook конектор, Office и Outlook за изтриване.
Сега нека изтрием съдържанието на папката Temp, като въведете % Темп% в полето за търсене в менюто "Старт".
secedit /configure /cfg %windir%infdefltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose
заключение
С изключение на крайния сценарий, открихме, че използваме помощната програма за почистване на Windows Installer, за да бъде много полезна. Използването на това, заедно с изтриването на няколко папки и настройки на системния регистър направиха този трик. В последния случай, трябваше да получим малко по-голяма издръжливост и да използваме магия за команден ред, но свърши работата.
След някои обширни тестове в нашите лаборатории, единственият път, когато ъпгрейдът до RTM вървеше гладко, беше когато имахме чиста Vista или Windows 7 система с нова инсталация на бета версия 2010 само. Въпреки това, шансовете ви са от 2003 г. или 2007 г. до безплатната Бета 2010. Може да имате инсталирани и добавки или други продукти на Office, така че ще има много различни офис файлове, разпръснати в компютъра ви. Ако това е така, може да попаднете на проблемите, които разгледахме тук.
Това са няколко сценария, в които имаме грешки и не успяхме да инсталираме Office 2010 след премахването на бета версията. Възможно е да има други проблеми и ако някой от вас е изпитал различни проблеми или има по-добри предложения, оставете коментар и ни уведомете!
връзка
Изтеглете помощната програма Windows Installer Clean Up
