Някои потребители съобщиха, че не могат да инсталират Microsoft Office Professional Plus и получават следната грешка - Microsoft Office 2016 възникна грешка по време на настройката. Ако сте получили това съобщение за грешка, то тази публикация ще ви помогне да отстраните проблема.
Microsoft Office Professional Plus откри грешка по време на настройката
Можете да опитате да решите проблема, като следвате тези предложения за отстраняване на неизправности последователно:
1] Деинсталирайте програмата на Microsoft Office и премахнете следи в Scheduler на задачите
Тъй като проблемът вероятно е с останали следи от предишната програма на Microsoft, инсталирана е препоръчително да деинсталирате съществуващата инсталация на Office, ако има такава. За да деинсталирате напълно инсталацията на Office, можете да изтеглите Fix It и да го стартирате, за да деинсталирате Office, или можете да използвате този нов инструмент за отстраняване на неизправности от Microsoft, който ви позволява напълно да деинсталирате най-новата версия на Office от Windows 10/8/7.
След това въведете Планиране на задачите в лентата за търсене на Windows и натиснете Enter, за да отворите Windows Scheduler Task Scheduler.
Придвижете се до Библиотеката на програмата за задачи> Microsoft> Office.
Изберете папката Office в левия прозорец и кликнете върху Изтриване на папка в десния панел.
Рестартирайте машината.
Сега опитайте да инсталирате Microsoft Office. Това трябва да работи този път.
2] Преименувайте папката на Microsoft за помощ
Ако горепосоченото предложение не работи, можете да опитате да преименувате папката на Microsoft за помощ.
- Натиснете Win + R, за да отворите прозореца Run и въведете командата % ProgramData%.
- В папката, която се отваря, щракнете с десния бутон на мишката и преименувайте Microsoft Help папката на Microsoft Help.old.
- Рестартирайте системата.
Сега опитайте!
3] Премахване на следи от системния регистър на Windows
Докато горните решения трябва да работят, понякога не. В такава ситуация бихме могли да изпробваме метода на регистъра за изтриване на остатъчните следи от предишната версия на MS Office в системата. Моля, архивирайте данните си, преди да опитате коригиране на нивото на системния регистър.
1] Натиснете Win + R, за да отворите прозореца Run и въведете командата регентство, Натиснете Enter и ще се отвори редактора на системния регистър.
2] Придвижете се до следния ключ на системния регистър:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionScheduleTaskCacheTreeMicrosoftOffice
3] Кликнете с десния бутон върху клавиша на системния регистър на Office и кликнете върху Изтриване. Трябва почти сигурно да изтриете остатъците от Microsoft Office в системата.
4] Той ще поиска потвърждение за изтриване на обекта. Моля, кликнете върху Да.
След като сте направили това, вижте дали можете да инсталирате Microsoft Office сега. Можете също така да инсталирате Microsoft Office в състояние "Чисто стартиране". Това е известно, че помага.
Свързани прочетени: Настройката на Bootstrapper на Microsoft спря да работи, докато инсталирате Office.