Ако използвате Microsoft Office Outlook на компютър с Windows и сте срещнали съобщение за грешка Връзката с Microsoft Exchange е недостъпна, Outlook трябва да е онлайн или свързан, за да завърши това действие, ето някои решения, които могат да ви помогнат да разрешите проблема. Тази грешка се получава главно, когато сте добавили a @ yourdomain.com тип на имейл акаунт в Microsoft Outlook, но можете да използвате тези предложения, дори ако не сте използвали такъв вид имейл адрес.
Връзката с Microsoft Exchange не е налице
1] Създайте нов профил в Outlook
Когато добавяте нов имейл акаунт в Outlook, той записва профила като Профил. Понякога, поради някои вътрешни проблеми, профилът ви може да се повреди. В този случай можете да получите същото съобщение за грешка - и решението е да създадете отново профила.
За да пресъздадете профила си в Outlook, отворете контролния панел и променете изгледа на големи икони или малки икони. След това кликнете върху Поща (Microsoft Outlook), Ще видите прозорец, на който трябва да кликнете Показване на профили, След това изберете съществуващия профил и кликнете върху Премахване за да го премахнете.
Сега кликнете върху Добави и да преминете през опциите на екрана, за да добавите новия си профил или да създадете нов профил.
След като премахнете и добавите Outlook Profile, рестартирайте Outlook. Проблемът трябваше да изчезне.
2] Възстановяване на настройките на системния регистър
Това е малко трудно, но би било по-лесно да следвате внимателно всички стъпки. За да изпълните тази стъпка, се нуждаете от два компютъра, работещи със същата операционна система Windows и версия на Outlook.
Сега отворете редактора на системния регистър на другия компютър, където Outlook работи гладко. Придвижете се до следния път:
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerUser Shell Folders
Щракнете с десния бутон върху Потребителски Shell Folders и изберете износ.
Сега копирайте файла на компютъра, на който имате проблеми.
Сега натиснете Win + R, въведете регентство за да отворите редактора на системния регистър. След това кликнете върху Файл> Импортиране. Изберете файла.reg, който сте копирали наскоро, за да добавите информацията към вашата система.
Не забравяйте да архивирате файловете в системния регистър и първо да създадете точка за възстановяване на системата.
Надявам се това да помогне!
Подобни публикации:
- Отстраняване на проблеми с Microsoft Outlook като замразяване, корумпирани PST, Профил, Добавяне и др
- История и развитие на софтуера на Microsoft Office
- Не може да се стартира Microsoft Outlook, не може да се отвори прозорецът на Outlook
- Отстраняване на неизправности след свързването на Microsoft Outlook клиент с Outlook.com
- Имейл в Outlook не се синхронизира в Windows 10; Ремонт на профила в Outlook