Microsoft изгражда интелигентни и сложни инструменти за отстраняване на неизправности, които могат да открият основната причина за проблем със системата и, ако е възможно, да я поправят автоматично. Възможен проблем при свързването към мрежата е, когато модемът и маршрутизаторът работят добре, а всички други устройства, с изключение на компютъра, се свързват с интернет и са свързани чрез същия маршрутизатор. При стартирането на инструмента за отстраняване на неизправности при мрежата за диагностика на Windows се получава следната грешка:
There might be a problem with the driver for the Ethernet/Wi-Fi adapter. Windows couldn’t automatically bind the IP protocol stack to the network adapter.
Windows не може автоматично да свърже стека на IP протокола към мрежовия адаптер
В този случай вграденият инструмент за отстраняване на неизправности даде грешка, вместо да решава проблема, което означава, че ще трябва да го поправим ръчно. Смята се, че тази грешка възниква, след като потребителят направи промени в мрежовите настройки на компютъра. Ако сте изправени пред тази грешка, ви предлагам да прегледате списъка с корекции и да видите кои искате да опитате и в какъв ред.
1: Актуализиране на Windows
Проблемът може да бъде с драйверите, както се предлага в грешката. За да изолирате тази вероятност, можете да актуализирате Windows и да рестартирате системата. Актуализирането на Windows също актуализира драйверите.
2: Актуализирайте драйверите от уеб сайта на производителя
Тъй като съобщението за грешка указва, че проблемът е с драйверите, преди да се придвижим по-нататък, трябва да сме сигурни, че тази причина е изолирана. Ако актуализацията на Windows не отстрани проблема, опитайте да инсталирате отново мрежовите адаптери от уеб сайта на производителя. Моля, свържете се с производителя за повече информация относно същото.
3: Нулирайте настройките на мрежовия адаптер
Настройките на мрежовия адаптер може да са се променили наскоро. За да ги възстановите по подразбиране, можете да нулирате TCP / IP и да видите дали това работи за вас.
4: Променете няколко настройки на адаптера
Ако възстановяването на настройките на адаптера не работи, можете да опитате да промените някои от тях до най-препоръчителните. Процесът ще бъде както следва:
1] Натиснете Win + X, а в списъка, който се появява, изберете Control Panel. Отвори Център за мрежи и споделяне, Може да е в категорията Мрежа и интернет.
2] Кликнете върху Промяна на настройките на адаптер в левия панел. Кликнете с десния бутон на мишката върху използвания адаптер (Ethernet или Wi-Fi) и кликнете върху Properties (Свойства).
В заглавията на списъка "Мрежата използва следните елементи, "Се уверете, че следните елементи са отметнати и премахнете отметката от всички останали опции:
- Клиент за мрежи на Microsoft
- QoS пакетно планиране
- Споделяне на файлове и принтери
- Интернет протокол v6
- Интернет протокол v4
- Свързващ слой Топология Discovery Mapper I / O драйвер
- Преглед на напомнянето за откриване на топология на връзката.
5: Деактивирайте услугата за помощник-IP
1] Натиснете Win + R и въведете "services.msc" в тичам прозорец. Натиснете Enter.
2] Списъкът на услугите е подреден по азбучен ред. Превъртете до IP Helper Service и кликнете с десния бутон върху него. Изберете "Свойства".
3] Задайте типа на стартиране на " хора с увреждания"И кликнете Приложи за да запазите настройките.
4] Променете статуса на услугата на Спри се и запазете настройките, като кликнете върху Добре.
Всичко най-хубаво!
