Ако видите съобщение Изглежда, че някой друг може да използва профила ви когато влизате в профила си в Outlook, SkyDrive, Xbox, ето няколко неща, които трябва да знаете. През последните няколко години Microsoft значително разшири Windows Service Pack, за да добави невероятен списък от услуги. Нещо повече от обичайните имейли и мигновени съобщения, този софтуер гигант вече предлага множество безплатни услуги, които включват услуга за съхранение на облаци като SkyDrive, базирана на браузър версия на Office, Outlook, адресна книга, система за синхронизиране на файлове между настолни компютри и мобилни и най-вече Xbox.
Изглежда, че някой друг може да използва профила ви
С толкова много оферти, и това също безплатно, звучи като брилянтна сделка - и няма съмнение. Все пак има един недостатък - не е рядкост за потребителите на Microsoft Accounts да видят съобщение - Изглежда, че някой друг може да използва профила ви съобщение от Microsoft. Виждайки това съобщение, Microsoft ще осуети опитите ви за достъп до всички тези сървъри, свързани с Microsoft Account, както и ценните данни за тях, ако блокираният от вас Microsoft e-mail акаунт е блокиран. Освен това, без достъп до Xbox Live, Windows Phone Marketplace, Messenger и SkyDrive, най-лошото е, че може да ви попречи да извлечете максимума от новата ви операционна система Windows.
Според официалния форум за поддръжка на Microsoft съществуват редица причини, които могат да блокират профила ви в Windows Live, но само с едно изключение, повечето от които се дължат до голяма степен на злоупотреба с крайния потребител. Най-често срещаните включват забравяне на паролата си и многократно опитване за достъп до профила ви с грешна парола или за безразсъдство със сигурността на профила Ви и завършване на получаването му. Има голяма вероятност вашият компютър да бъде заразен с вируси и злонамерен софтуер, които са откраднали паролата ви и сте я предали на хакера.
Във всички случаи всичко ще ви каже, това е така Изглежда, че някой друг може да използва профила ви, Ако сте изправени пред този проблем, можете да възстановите достъпа до профила си в Windows Live и свързаните с него услуги.
Променете или задайте отново паролата за профила си в Microsoft
Ако смятате, че профилът ви в Windows Live е опростен, опитайте да влезете в него и направете следното:
1] Ако вие може да влезе в профила си, опитайте да промените паролата си веднага. Това ще помогне за осуетяване на хакера, който вече знае вашата парола, да влезе отново в профила ви. Всичко, което трябва да направите, е да отворите страницата за сигурност на профила си и да изберете опцията за промяна на паролата и да следвате инструкциите.
2] Ако вие не можете да влезете в профила си, това може да е така, защото сте забравили паролата си или някого е проникнал в профила ви и сте променили паролата. В този случай попълнете формуляра за възстановяване на профила, като следвате процедурата по-долу:
- Отворете страницата Парола за нулиране на паролата и изберете " Забравих паролата си"И след това" Мисля, че някой друг използва профила ми в Microsoft "и кликнете върху" Напред ".
- Ако си спомняте, след това поставете телефонен номер, имейл адрес или Skype име, използвано за създаване на този профил в Windows Live.
- Изберете опцията "Нямам такива", когато ви бъде поискано да потвърдите самоличността си, след което кликнете върху "Напред".
Това ще ви отведе до страница, която прочита " Възстановете профила си". Ще трябва да изпълните долупосочените стъпки, за да попълните формуляра за възстановяване и да подадете заявката си за възстановяване на профила.
- Проверете двукратно, за да сте сигурни, че подробният акаунт, написан под раздел "Имейл, телефон или Skype", е ваш и е изписан правилно.
- Попълнете имейл адрес, който може да използва Майкрософт, за да се свърже с вас относно възстановяването на профила ви и след това натиснете "Next".
Microsoft ще ви изпрати a код за сигурност чрез имейл, за да проверите предоставения от вас имейл адрес за връзка. Въведете този код за възстановяване на екрана, който се появява, като поиска да потвърдите имейл адреса си.
Сега ще бъдете помолени да отговорите на множество въпроси относно профила си и себе си. Добра практика е да предоставите колкото се може повече информация, дори когато не сте сигурни дали си спомняте правилната информация.
Сега натиснете бутона "Изпращане" и сте готови.
Ще чуете от Microsoft за заявката си за възстановяване до 24 часа. В повечето случаи, преминаването през тази караница се оказва плодотворно. Ако тя не работи за първи път, можете да я опитате отново, два пъти всеки ден, според ограничението на опитите на ден, зададени от Microsoft.
Прочети: Отблокиране и възстановяване на блокиран или спрян профил в Outlook или Microsoft.
Стъпки, които трябва да изпълните след възстановяването на вашия акаунт в Microsoft
След като възстановите задържането на профила си, не забравяйте да вземете всички мерки за сигурност, за да гарантирате сигурността на профила си. Прочетете тази публикация, озаглавена "Защита на профила в Microsoft, съвети за влизане и сигурност".
Ако продължавате да получавате "Изглежда, че някой друг може да използва профила ви", възможно е хакерът все още да има достъп до профила ви. Поправете незабавно паролата си и защитете акаунта и другите профили за възстановяване, свързани с нея. Често опитни хакери правят врати в имейл акаунта ви, за да могат отново да имат достъп до профила ви отново, след като зададете нова парола.
Прочети: Профилът на Microsoft е хакнат? Помощта е тук!
След това следвайте съветите по-долу, за да защитите профила си в бъдеще:
- Сканирайте компютъра си за вируси и премахнете всички заразени програми или файлове. Понякога злонамереният софтуер, създаден от хакери, се зарежда във вашата система, както и когато изтегляте иначе чист софтуер и изпраща информация на хакери.
- Променете информацията за сигурността си като вашия таен въпрос за сигурността и т.н. Уверете се, че отговорът на вашия таен въпрос е нещо, което си спомняте лесно, но никой друг не може да предположи.
- Въпреки че е много неудобно, опитайте да добавите двустепенна опция за проверка за профила си в продължение на няколко седмици, за да гарантирате сигурността на профила си.
- Изход от всички сесии с изключение на тези, които са на вашите надеждни устройства. В зависимост от приложението има вградени опции за същото.
- Бъдете внимателни по време на свалянето на безплатни приложения и не кликнете върху Next (Напред), Next (Следва), Next (Слепи).
Макар че е трудно да се справите със ситуация, при която профилът ви е бил компрометиран, няколко предпазни мерки могат да ви помогнат да запазите данните и бизнеса си.
Подобни публикации:
- Windows 8 & SkyDrive: приложение "Метро", интегриране на настолни компютри, отдалечено получаване на файлове
- SkyDrive Smart Files в Windows 8.1 и как да ги хидрирате
- Нов Windows Live SkyDrive: Функции и преглед
- Инсталирайте OneDrive за Windows на вашия компютър
- SkyDrive вече поддържа ODF, Twitter, 300 MB качвания и кратки URL адреси
