Потребителски мениджър на Outlook е безплатна добавка, предназначена за Office 365 Business Premium абонати. Тя помага на абонатите да проследяват и развиват взаимоотношенията си с клиентите, като добавят функционалност към Outlook, която позволява на абонатите да следят сделките и да им напомнят за важни задачи от едно място. Не е необходимо да инсталирате, защото добавката е вградена директно в Outlook.
Ако сте абонат в бизнеса, добавката ще бъде инсталирана автоматично от вашия администратор. Можете да потвърдите същото, като потърсите опциите му в панделката за Outlook. Ако не виждате инсталиран Outlook Customer Manager, свържете се с администратора си.
Понякога може да получите следното съобщение за грешка:
We encountered an error. Something unexpected happened and we can’t continue right now. Please close this pane and try again later.
Ако го направите, тогава тази публикация може да Ви заинтересува.
Outlook Customer Manager - Срещнахме грешка
Обикновено Outlook Customer Manager се инсталира автоматично за потребителите на O365 Business Premium. Ако случайно изтриете добавката, тя ще бъде инсталирана отново в рамките на 24 часа. Това каза, че има още едно решение, за да се реши проблемът.
Първо, проверете дали е налице администратор на клиенти на Outlook. За това влезте в абонаментите за Office и проверете дали сте получили OCM лиценз.
След това превъртете надолу, за да намерите Outlook Add-in за клиенти и проверете дали Outlook Customer Manager е включен или не. Ако не, проверете показаното поле срещу опцията.
Ако проблемът е временен, той може да бъде фиксиран по друг начин. За да го пробвате, отидете в раздела "Настройки" на IE, изберете раздел "Общи".
След това в раздела "История на сърфирането" намерете "Кеширане и бази данни"И изтрийте кеш файловете за уебсайта"outlookapps.com“.
Рестартирайте Outlook 2016 и вижте дали е помогнал.
източник: Поддръжка на офис.
