Активирането на продукта не бе успешно, когато се опитвате да свържете Windows Live ID с Windows Phone 7

Активирането на продукта не бе успешно, когато се опитвате да свържете Windows Live ID с Windows Phone 7
Активирането на продукта не бе успешно, когато се опитвате да свържете Windows Live ID с Windows Phone 7
Anonim

Когато влизате в Windows Phone 7 с Windows Live ID, ще бъдете за код за активиране. Ако по време на първия ви влизане в Windows Live ID в Windows Phone 7 получите грешка, заявявайки, че е необходим код за активиране, за да продължите да настройвате телефона си, тогава тази статия може да Ви заинтересува.

Image
Image

Съобщението за грешка може да се покаже, както следва:

Изисквано активиране. Преди да приключим с настройването на телефона си, е необходим код за активиране. Моля свържете се с отдела за обслужване на клиенти. Можете да пропуснете тази стъпка и да я направите по-късно. Поддръжка на обажданията.

В Windows Phone 7 по време на първия ви влизане в Windows Live ID се извършва валидиране на фона преди завършване на процеса на влизане и свързване с услугите на Windows Phone 7, като Xbox LIVE, Marketplace и Hotmail. В редки случаи, в които това удостоверяване не успее, може да бъдете подканени да въведете код за активиране, преди да влезете в Windows Live ID.

Ако докоснете пропускане на екрана "Изисква се активиране", ще прескочите активирането на Windows Phone 7 и екранът за влизане в Windows Live ID, но пак можете да използвате телефона си, за да осъществявате повиквания, да стартирате приложения, да изпращате текстови съобщения и да сърфирате в интернет, Следващият път, когато се опитате да използвате функция на Windows Phone 7, която изисква влизане в Windows Live ID (като например игри на Xbox LIVE, изтегляне на приложение от Marketplace или добавяне на имейл акаунт в Windows Live), ще бъдете подканени да влезете с вашия Windows Live ID, който след това ще ви подкани с екрана "Активиране изисква".

Появата на екрана "Активиране задължително" не отразява проблем с идентификационния номер на Windows Live, с който се опитвате да влезете.

KB2431699 заявява, че за да получите код за активиране на Windows Phone 7, ще трябва да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на Microsoft. За да достигнете до Обслужване на клиенти на Microsoft, клиентите на Windows Phone 7 в САЩ могат да се обаждат на 1-800-MICROSOFT. Информацията за връзка за други държави може да бъде намерена, като посетите Microsoft.

След като получите новия код за активиране от услугата за обслужване на клиенти на Microsoft, трябва да въведете кода за активиране в посочените полета на екрана "Активиране задължително" и след това да го активирате.

Ако преди това сте избрали да прекратите влизането си в Windows Live ID, като докоснете пропускане на екрана "Изисква се активиране", можете отново да стартирате процеса за вход в Windows Live ID, като добавите профил в Windows Live към телефона си.

Препоръчано: