Днес изтеглех лист за Excel, който приятел ми бе изпратил - и беше изненадан, когато Microsoft Office не успя да го отвори! След това проверих и открих, че не можах да отварям Word или по този въпрос никакви файлове на Office!
This update package could not be opened. Verify that the update package exists and that you can access it, or contact the application vendor to verify that this is a valid Windows Installer update package.
Бях изненадан и макар че не знам кога точно това се е случило, може би щеше да е след ъпгрейда на Windows 8.1, който бях извършил само два дни назад. Проверих дали файловете за кеш на MS Office (скритата папка MSOCache) все още присъстват на моя системен диск. Те бяха там!
Опитах се да стартирам настройката на Office Pro от там, но получих тази грешка:
This patch package could not be opened
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionInstallerUserDataPatches
Ако се сблъскате с подобна ситуация, може да искате да опитате следните стъпки за отстраняване на неизправности.
Този пакет за актуализиране не можа да бъде отворен
1] Поправете програмите на Microsoft Office
2] Изтеглете и стартирайте Microsoft Fixit 50123. Ще получите връзката му за изтегляне на KB932857. Тя ще ви насочи основно към Програмата за инсталиране и деинсталиране на инструмента за отстраняване на неизправности. В посочената статия на KB е предоставен и ръчен начин. Друга възможност е да изтеглите Fix It, за да деинсталирате Microsoft Office и Office 365.
3] Ако нищо не помогне, деинсталирането и преинсталирането на Microsoft Office може да е единствената опция, останала.
Нека да знаем какво е работил за вас.
Как да поправите Моля, изчакайте, докато Windows конфигурира съобщението на Microsoft Office, също може да ви заинтересува.
