Бях изненадан, когато видях малко съобщение в най-долния десен ъгъл на моя екран, когато посетих статията на Microsoft за поддръжка на Microsoft. Съобщението е казано - Опитайте нашия нов виртуален агент за поддръжка.
Виртуален агент за поддръжка на Microsoft
Виртуален агент за поддръжка на Microsoft е нов чат, който ще анализира вашите въпроси, ще търси отговори в своята база данни и ще ви предложи полезни уеб връзки, които могат да бъдат полезни при решаването на вашите проблеми.
За да започнете да го използвате, просто въведете заявката си в предоставеното поле и натиснете бутона Изпращане или натиснете клавиша Enter.
Виртуалният агент за поддръжка ще ви предостави възможно най-добрия отговор заедно с връзка.
Ако не получите това, което търсите, можете да кликнете върху Говорете с човек връзка.
- Обади ми се
- Планирайте обаждане
- Чат
- Попитайте общността
Направете своя избор, за да продължите напред,
Можете също така да оцените полезността на chatbot като кликнете върху Започни отначало (с тъжната усмивка) в горния десен ъгъл.
Това изглежда доста интересно за мен и е друг начин, по който можете да поискате помощ от Microsoft за софтуер и услуги от Microsoft Support.
Посетете всяка статия в KB или уеб страницата за статии за поддръжка и вероятно ще я видите. Изпробвайте я и ни кажете как работи за вас.
