Работният процес на електронната поща играе важна роля в маркетинга. Повечето имейл услуги добавят контакти или календарни събития от имейл до CRMA, за да ги намерите по всяко време. Търговските представители често разчитат на този метод. Проблемът обаче е повърхност, когато се налага да актуализирате запис на CRM въз основа на нишка за електронна поща. Много от ценното време и усилия се изразходват за тези дейности.
Новото Salesforce Lightning за добавка в Outlook съхранява вашия ден, като ви дава възможност да търсите, преглеждате и актуализирате всички Salesforce CRM записи, свързани с вашите имейл контакти директно от Outlook. Съвместните усилия на Microsoft и Salesforce са довели до ново добавяне на Salesforce Lightning for Outlook. Добавката работи и в двете Outlook 2016/13 или по - късно и Outlook в мрежата, Тя скоро ще се появи в Outlook Mobile.
Светкавица Salesforce за Outlook
За да получите достъп до добавката Salesforce Lightning for Outlook, имате нужда от абонамент Salesforce. Той е достъпен за потребителите на Cloud Sales чрез Office Store без допълнителни разходи.
След като имате валиден абонамент Salesforce, можете да инсталирате и да получите достъп до добавката. Ето как.
В Outlook 2016 за Windows, отворете раздела Начало от панделката и изберете опцията "Магазин" (Ако използвате Outlook в мрежата, кликнете върху иконата на зъбно колело) и изберете "Управление на добавките".
В лентата за търсене, която се показва в горния десен ъгъл, напишете Salesforce. Когато заявката за търсене се върне с резултата "Salesforce Lightning for Outlook add-in", задайте превключвателя на "On", за да инсталирате добавката. Добавката трябва да стане видима в лентата на лентата за команди в горната част.
