Наскоро инсталирах Office 2013 на една от машините, работещи под Windows 7. След инсталирането, по време на първото стартиране, тя започна да се срива и дори не може да започне. Всички програми на Office изглежда бяха засегнати, когато Word, Excel, PowerPoint се сринаха, когато се опитах да ги стартирам.
Първо се появи съобщение Microsoft Word спря да работи. След това се появи съобщение, че добавката на ABBYY FineReader може да причини проблема. ABBYY FineReader е популярен софтуер за разпознаване на текст, който превръща сканираните документи, PDF файлове и цифрови фотографии в документи, които могат да се търсят и редактират. Имах инсталирани ABBYY FineReader 11 и ABBYY PDF Transformer - но това не предизвика никакви проблеми при по-ранната инсталация на Office 2010. Следователно, следващата стъпка беше да ги забраните, тъй като те се изпълняват при стартиране на Office програми.
По този начин можем да определим дали добавката на ABBYY FineReader причинява проблема. Затова пускаме програмите на Office в безопасен режим.
Добавката на ABBYY FineReader блокира програмите за Office
В Windows 7, Старт> Пусни и в Windows 8 отидете на началния екран и въведете командата и натиснете Enter, за да стартирате Word 2013 в безопасен режим.
winword /safe
Проверете дали се отваря в безопасен режим. Ако приложението на Office не започне дори и в безопасен режим, то не е никакъв добавка, която причинява проблеми. Ако се отвори, тогава това е някакъв добавка, която причинява проблема.
Затова деактивирам деактивирането на добавката ABBYY FineReader, като изпълните следните стъпки:
Кликнете върху Файл> Опции> Добавяне, за да управлявате добавките на Office. Ще можете да видите изброените добавки на ABBYY.
Използвайте командите, excel / безопасно, Outlook / безопасно, Powerpnt / безопасно и mspub / безопасно за Excel, Outlook, PowerPoint и Publisher и също така деактивирайте добавката на ABBYY от тези програми.
След като деактивирам тази добавка на ABBYY, всичките ми програми за Office 2013 работят добре.
ABBYY в системната спецификация спомена, че "Съвместимостта с Microsoft Office 2013 не е гарантирана до следващата актуализация на продукта", така че ако използвате продукти на ABBYY, продължавайте да търсите актуализации за същото.
Можете да видите повече предложения за отстраняване на неизправности в програмите на Office, които са спрели да работят, ако виждате такива съобщения:
- Microsoft Excel 2013 е спрял да работи
- Microsoft Outlook 2013 е спрял да работи
- Microsoft Word 2013 спря да работи
- Microsoft PowerPoint 2013 е спрял да работи
- Microsoft Publisher 2013 е спрял да работи.
