Ако току-що сте закупили ново копие на Microsoft Office 2010 и вие откривате, че не можете да го отключите или да го активирате, като използвате дадения лицензен ключ, след което можете да опитате следните стъпки за отстраняване на неизправности.
Най-често срещаната грешка, която възниква, когато въведете продуктовия ключ на Microsoft Office, е:
Това не е валиден продуктов ключ на Office. Уверете се, че имате правилния ключ и го въведете отново.
Ако получите тази грешка или не можете да отключите или активирате Microsoft Office 2010, първо се уверете, че използвате правилния ключ на Office и опитайте следното:
- Проверете номерата и буквите на продуктовия ключ. Понякога числото осем (8) може да наподобява буквата B, а номерът нула (0) може да прилича на главни букви O. Копирайте продуктовия ключ от имейл съобщение, за да избегнете грешки при въвеждане.
- Уверете се, че не използвате продуктов ключ от по-стара версия на Office. Тези продуктови ключове няма да работят с Office 2010.
- Не използвайте продуктов ключ, който може да бъде прикрепен към долната част на вашия лаптоп или на гърба на вашия настолен компютър. Това обикновено са продуктовите ключове на Microsoft Windows и няма да работят с Office 2010.
- Ако е закупена карта за продуктов ключ в магазин за търговия на дребно и активирана в регистъра, не използвайте ключа, който е вътре в нея, за да отключите Office 2010. Трябва да влезете в уебсайта, посочен на картата, и следвайте инструкциите, за да получите актуалната продуктов ключ за версията на Office, която сте закупили.
- Продуктовият ключ за отделен продукт на Office 2010 (като например Microsoft Visio Professional 2010) няма да бъде приет за продуктов ключ за пакет Office 2010. Важно е продуктът, за който е указан, да съответства на продуктовия ключ.
- Продуктовите ключове на Volume License не се приемат за продукт на Office 2010 на дребно.
Ако това не помогне, може да се наложи да се свържете с поддръжката на Microsoft.
Подобни публикации:
- Управлявайте разказвача и лупата бързо с тези клавишни комбинации в Windows 10
- Топ 10 издания за продукти на Microsoft от 2010 г.
- Не може да се активира Windows 10. Продуктовият ключ е блокиран.
- История и развитие на софтуера на Microsoft Office
- Windows 8.1 Преглед Изтегляне, инсталиране, продуктов ключ, продуктово ръководство, видео, често задавани въпроси