Първа стъпка: Проверете седалката
На работния плот инсталирането на RAM е проста: сгънете и двете скоби в слота за RAM, след което поставете стик здраво направо надолу. Натискът от вмъкването ви би трябвало да принуди и двата клипа да се върнат назад в заключено положение със звуково "щракване", но понякога не изисква да ги сваляте ръчно на DIMM. Ако модулът DIMM не е точно перпендикулярен на гнездото и дънната платка, или клиповете не могат да се счупят напълно, тя не е напълно поставена. Извадете DIMM и опитайте отново.
Стъпка втора: Проверете съвместимостта на дънната платка
Моделите RAM DIMM са сравнително стандартни и добре проектирани: те могат да бъдат вмъкнати само по един начин както на настолни компютри, така и лаптопи, настолната и лаптопната памет RAM не е взаимозаменяема и различните поколения RAM няма да се поберат в грешната гнездо, който поддържа само DDR4 RAM, не може физически да се побере DDR3).
Това се казва, че е рядко, но е възможно RAM да не е съвместим с дънната платка, дори и да е правилният тип. Скоростта на RAM трябва да се измести динамично, ако е по-бърза от самия слот, който може да се справи, а времето не трябва да оказва влияние върху съвместимостта изобщо. Но е възможно капацитетът на RAM DIMM да е по-висок от този, за който се оценява дънната платка.
Дънната ви платка има максимално количество поддържана оперативна памет, която включва всички слотове на дъската взети заедно. Това може да е само две или дори осем, но повечето дънни платки на пълен размер (ATX) включват четири. Така че дънната платка с максимален RAM капацитет от 16 GB и четири RAM слота може да приеме само максимум 4 GB във всеки слот - опитвайки се да сложи 8 GB DIMM в гнездото, може да причини неговото откриване. Това е вероятно да се случи, ако сте купили няколко нови DIMM и всички те не са успели.
Стъпка трета: Извършете диагностика като Memtest86
Ако сте проверили всички описани по-горе и все още не можете да намерите причина, поради която вашата RAM не се открива, може да имате повреден модул DIMM. Възможно е да се определи това със софтуерни инструменти.
Ако тестът за паметта върне откритите грешки, вероятно имате повреден модул RAM DIMM. Време е да го замените (и не забравяйте да го върнете на вашия търговец или производител, ако това е в рамките на гаранционния срок).
Стъпка четири: Почистете електрическите контакти
Стъпка пета: Пробвайте с други системи
Ако дори диагностиката на паметта не връща никакви резултати, може да имате по-сериозен проблем. Грешката е или с RAM - една досадна, но сравнително лесна част за замяна - или с вашата дънна платка, което би било много по-голяма болка за премахване. На този етап искате да знаете защо, защото една неизпратена част на дънната платка може лесно да доведе до други, което означава, че рано или късно е напълно разбит компютър.
Следващите стъпки може да не са възможни, ако нямате допълнителен хардуер под ръка. Ако не го направите, помолете приятел или колега; може да имаш късмет.
Опитайте се да намерите компютър, който е подобен на вашия.Ако можете да използвате компютър, който е в работно състояние и има същата съвместимост с RAM (една и съща ревизия на DDR и слот, който може да приеме капацитета на DIMM), сменете евентуално повредената памет във втория компютър и вижте дали срещате същото проблеми. Ако компютърът стартира и открие новата памет, проблемът се крие някъде другаде в системата, а не в паметта ви.
Сега го тествайте обратно. Поставете още един DIMM в оригиналния си компютър в едно и също гнездо, отново със същото условие, че трябва да е съвместим с дънната платка. Ако оригиналът на компютъра ви зареди и открие RAM, където не е имал преди, проблемът е с оригиналната памет и трябва да бъде заменен.