Въпреки че антивирусният софтуер може да поддържа компютъра ви в Windows безопасен, може да има моменти, когато може да се наложи да извършите сканиране при поискване на вашия компютър. Когато компютърът работи, има няколко файла, които могат да бъдат използвани и по този начин блокирани от системата, което ги прави недостъпни за антивирусно сканиране.
На Windows 7 SP1, Windows Vista SP2, Windows Server 2008 SP2 или Windows Server 2008 R2 SP1, ако изпълнявате сканиране при поискване, не всички заразени файлове може да бъдат открити от вашия антивирусен софтуер.
Това се случва, когато антивирусният софтуер прескача някои байтове, когато чете данните или файла, като използва заключен файл с памет.
Microsoft пусна актуална корекция, за да коригира този проблем.
Можете да приложите тази актуална корекция, налична в KB2698155, само на системи, които изпитват проблема, описан в тази статия.
Отидете тук, за да научите за препоръките на Microsoft относно файловете и папките на Windows, които можете да изключите от сканирането на антивирусни програми.
