Очаква се Microsoft да пусне Windows 7 SP1 през юли 2010 г. Ако при инсталиране на Service Pack 1 за Windows 7 или Windows Server 2008 R2 получавате " Инсталацията не бе успешна", След което можете да проверите тези стъпки за отстраняване на неизправности.
Най-честите причини за този проблем са:
- Несъответствие в магазина за сервизно обслужване на Windows. Службата за обслужване на Windows е функция, необходима за успешното инсталиране на сервизните пакети.
- Програма на вашия компютър, като например антивирусни или антиспайуер програми, пречи на инсталирането на сервизния пакет.
За да се опитате да разрешите този проблем, първо изтеглете и стартирайте Инструмент за готовност за актуализиране на системата, Инструментът за готовност за обновяване на системата може да помогне за решаване на проблеми, които биха могли да предотвратят инсталирането на актуализации и сервизни пакети на Windows.
След като стартирате инструмента за готовност за системна актуализация, опитайте отново да инсталирате сервизния пакет.
Ако все още не можете да инсталирате сервизния пакет, изпълнете следните стъпки:
- Изчистване на всички временни файлове чрез помощната програма за почистване на диска.
- Рестартирайте компютъра.
- След като рестартирате, изключете всички антивирусни и антиспайуерни програми, които могат да се изпълняват по време на стартирането.
- Опитайте отново да инсталирате сервизния пакет.
- След като инсталирате сервизния пакет, включете всички антивирусни и антиспайуер програми.
Източник: Помощ за Windows.
Имайте предвид, че Beta на Service Pack 1 (SP1) за Windows 7 и Windows Server 2008 R2 може да бъде инсталирана само на компютър, на който се изпълняват немски, испански, френски, английски или японски версии на Windows 7 или Windows Server 2008 R2.
